In diesem Artikel geht es darum, den Zenamu-Tarif Ihres Studios auf den kostenlosen Tarif Erste Schritte umzustellen. Um Mitgliedschaften, die Ihre Kunden bezahlen, geht es hier nicht.
Wie wechsle ich zum Tarif Erste Schritte?
Eine eigene Option zum Wechsel auf den kostenlosen Tarif gibt es nicht. Sie wechseln zum kostenlosen Tarif, indem Sie Ihr bezahltes Abonnement kündigen:
Öffnen Sie die Seite Plan. Am Computer klicken Sie in der oberen Leiste neben Ihrem Profilmenü auf die Schaltfläche Plan. Auf dem Smartphone öffnen Sie das Hauptmenü und tippen auf Plan.
Klicken Sie auf Abonnement kündigen.
Bestätigen Sie mit Ja, Abonnement kündigen.
Ihr aktuelles Abonnement bleibt bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums aktiv und wird anschließend nicht verlängert (es erfolgt keine weitere Zahlung). Die Zahlung für den laufenden Zeitraum wird nicht erstattet.
Danach wechselt das System automatisch zum Tarif Erste Schritte.
Was ändert sich im Tarif Erste Schritte?
Ihre Kunden können bis zu 30 Bestellungen pro Monat aufgeben.
Sie können nur einzelne Stunden planen. Kursreihen, Events und wiederkehrende Stunden sind nicht verfügbar.
Eintrittspakete, Guthaben und Mitgliedschaften sind nicht verfügbar.
Sie können keine weiteren Kursleiter hinzufügen, und die Statistiken sind eingeschränkt.
Zenamu erhebt eine Plattformgebühr von 3 % auf Online-Zahlungen.
Ihre Daten, Kunden und bestehenden Buchungen bleiben erhalten.
Wenn Sie einen älteren Tarif haben, der nicht mehr angeboten wird, können Sie nach der Kündigung nicht zu ihm zurückkehren. Mehr dazu unter Wie kann ich mein Zenamu-Abonnement kündigen?