Wenn ein:e Kund:in eine neue Eintrittskarte (oder Guthaben) kauft, werden alle zuvor ungenutzten Eintritte automatisch reaktiviert und verlängert.
Diese Einstellung ist beabsichtigt, da sie Kund:innen motiviert, ihre Karten auch nach dem Ablauf zu erneuern.
Wir verstehen jedoch, dass einige Studios es bevorzugen, abgelaufene Eintritte inaktiv zu lassen. Wir planen bereits, dies als konfigurierbare Option hinzuzufügen.
In der Zwischenzeit gibt es einen Workaround – Sie können Eintritte manuell im Kundendetail entfernen:
Abgelaufene Eintritte sehen Sie in den Bestellungen – rot markiert:
