Damit Ihre Vermietungen nicht mit dem regulären Stundenplan des Studios kollidieren, achtet Zenamu auf Überschneidungen zwischen Vermietungen und allem anderen, was im selben Raum stattfindet. Dieser Artikel erklärt, was das System prüft, wo diese Prüfungen an ihre Grenzen stoßen und wie Ihre Kunden Vermietungen sehen.
Was das System prüft
Überschneidungen werden pro Raum geprüft. Wenn jemand einen Raum mieten möchte, prüft Zenamu, ob im selben Raum zur selben Zeit etwas anderes stattfindet:
Stunden und Kursreihen, die demselben Raum zugewiesen sind,
Einzeltermine im selben Raum,
andere Vermietungen desselben Raums.
Findet Zenamu eine Überschneidung, bietet es dieses Zeitfenster nicht zur Buchung an und warnt Sie beim Bestätigen. Belegte Zeiten erscheinen in der Verfügbarkeit für den Mieter nicht, sodass er immer nur aus freien Terminen wählt.
Direkt aneinander anschließende Blöcke sind keine Überschneidung. Endet eine Vermietung um 12:00 und beginnt die nächste um 12:00, gehen beide reibungslos durch.
Wo die Prüfungen an ihre Grenzen stoßen
Die Prüfung auf Überschneidungen hat eine wichtige Einschränkung, die Sie im Blick behalten sollten:
Events haben in Zenamu keinen zugewiesenen Raum, nur eine Textadresse. Sie blockieren daher keine Buchung, aber eine Überschneidung mit einem Event erscheint beim Bestätigen als Hinweis, und Sie beurteilen sie selbst.
Stunden ohne eingetragenen Raum werden bei der Prüfung auf Überschneidungen übersprungen, weil das System nicht weiß, wo sie stattfinden.
Wenn Sie ein Event oder eine solche Stunde zur selben Zeit im selben Raum wie eine Vermietung geplant haben, müssen Sie die Überschneidung selbst erkennen. Deshalb empfehlen wir, Ihren Stunden immer einen Raum zuzuweisen. Nur so kann Zenamu für Sie auf Überschneidungen achten.
Die Prüfung funktioniert auch umgekehrt. Wenn Sie eine Stunde oder Kursreihe in einem Raum zu einer Zeit ansetzen, zu der eine Vermietung bestätigt ist, warnt Zenamu Sie vor der Kollision, damit Sie sie durch Verschieben oder Stornieren der Vermietung lösen können.
Weitere Einschränkungen
Buchungen in 30-Minuten-Schritten — Beginn und Ende einer Vermietung müssen auf eine volle oder halbe Stunde fallen, zum Beispiel 6:00 oder 6:30. Die Dauer besteht also immer aus Halbstundenblöcken.
Ein Mietangebot pro Raum — jeder Raum kann nur ein aktives Mietangebot haben. Wenn Sie mehrere Räume vermieten möchten, erstellen Sie für jeden ein eigenes Mietangebot.
Was Kunden im öffentlichen Stundenplan sehen
Eine bestätigte Vermietung erscheint im öffentlichen Stundenplan Ihres Studios als belegte Zeit mit der Bezeichnung Vermietung. Ihre Kunden sehen so, dass der Raum zu dieser Zeit belegt ist, aber nicht, wer ihn gebucht hat oder warum. Die Angaben des Mieters bleiben verborgen.