¿Sabía que puede crear clases en línea para sus clientes en Zenamu? Cada vez es más común que los clientes prefieran practicar desde la comodidad de sus hogares. ¿Quiere saber cómo hacerlo? Siga esta guía paso a paso.
Aceptar Pagos para Clases en Línea
Hay varias formas de aceptar pagos para las clases en línea. Los métodos automáticos incluyen Pagos con tarjeta, créditos o entradas. Si prefiere no manejar la verificación manual de los pagos, también puede ofrecer el pago mediante transferencia bancaria. Sin embargo, tenga en cuenta que el pago por transferencia bancaria es opcional.
Crear una Clase en Línea
Antes de comenzar a crear una clase en línea, asegúrese de haber configurado sus ajustes de tarjeta de pago, ajustes de pago por transferencia bancaria, o tener activo un sistema de paquetes de crédito o pases de entrada.
El proceso es similar a la creación de una clase presencial. Haga clic en el botón Nueva clase abierta.
Si no tiene plantillas configuradas, proporcione la información obligatoria sobre la clase: nombre, fecha y hora, descripción y duración. En el formato de la clase, seleccione En línea.
Una vez seleccionado el formato en línea, aparecerá un campo donde podrá ingresar el enlace a la plataforma (por ejemplo, Zoom, Google Meet). También puede añadir instrucciones adicionales para los participantes. Si no tiene el enlace listo, puede dejar estos campos en blanco y completarlos más adelante.
Nota: Zenamu no admite clases híbridas, pero puede crear una clase presencial y otra en línea al mismo tiempo. Simplemente cree dos clases idénticas y designe una como clase presencial y otra como clase en línea. Ambas aparecerán en el calendario para que los clientes elijan el formato que prefieran.
Crear una Clase en Línea con un Enlace
Si decide proporcionar el enlace de inmediato, péguelo en los campos correspondientes junto con cualquier instrucción adicional, como una contraseña para acceder a la clase. Complete los demás parámetros requeridos y publique la clase.
Una vez publicada, al hacer clic en la clase en el calendario, verá todos los detalles, incluido el enlace y las instrucciones. Los participantes solo podrán acceder a esta información después de hacer una reserva y completar el pago.
Si el pago se realiza por transferencia bancaria, los participantes recibirán un correo electrónico de confirmación, pero no verán el enlace hasta que confirme manualmente el pago.
Puede confirmar el pago en la sección Participantes de la clase.
Una vez confirmado, el enlace e instrucciones se mostrarán automáticamente a los participantes y recibirán la información por correo electrónico.
Para los que usaron créditos, entradas o pagaron con tarjeta, el correo electrónico con el enlace y las instrucciones se enviará de inmediato.
Crear una Clase en Línea sin Enlace
Si no tiene el enlace listo, deje los campos vacíos y publique la clase. Los participantes recibirán una confirmación de inscripción, pero no verán el enlace hasta que lo agregue más adelante.
Zenamu le enviará un recordatorio automático para que no olvide agregar el enlace antes de que la clase comience.
¡Y con esto, ya tiene su clase en línea configurada! Ahora puede centrarse en lo que mejor hace: compartir su experiencia con sus estudiantes.