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¿Cuándo firman los clientes la declaración del participante?

Cómo y cuándo se presenta la declaración del participante a los clientes durante la reserva

Si la declaración del participante está activada, los clientes deben aceptarla al reservar una clase, un curso, un evento o una cita, no al comprar productos (créditos, bonos, membresías o vales regalo).

Pueden adquirir cualquiera de estos productos sin firmar la declaración.

La declaración se muestra automáticamente en el momento de la primera reserva.


¿El cliente tiene que firmar la declaración en cada reserva o por cada niño?

El cliente firma la declaración del participante una sola vez, no en cada reserva ni por cada niño. La firma se guarda con el cliente y con la versión de la declaración, no con una reserva, así que en las reservas siguientes no se le vuelve a pedir hasta que usted edite la declaración. Cuando un padre o una madre reserva para su hijo, firma el padre o la madre, y esa única firma cubre las reservas de todos sus hijos. Vea ¿Quién firma la declaración cuando un padre o una madre reserva para su hijo?


Actualicé la declaración — ¿qué debo hacer?

Cada vez que edite la declaración, se creará una nueva versión y los clientes deberán aceptarla en su siguiente reserva.


Quiero que un cliente firme la declaración ahora — ¿qué puedo hacer?

Pida al cliente que haga su siguiente reserva. La declaración aparecerá automáticamente durante el proceso de reserva.

No es necesario enviar ni asignar la declaración de forma manual.

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