Cómo configurar el cobro de impuestos
Si está obligado a cobrar impuestos o es contribuyente del IVA (UE), vaya a:
Configuración → Pagos → Información de Facturación y comprobantes de pago
⚠️ Aviso legal
Zenamu proporciona herramientas técnicas para el cálculo de impuestos y la generación de comprobantes de pago.
Usted es responsable de garantizar que su configuración fiscal cumpla con las normativas tributarias locales.
Si no está seguro de sus obligaciones en materia de IVA o de las tasas impositivas aplicables, consulte a su contador o asesor fiscal.
Países fuera de la UE – Active "Necesito cobrar impuestos"
Estas tasas impositivas se aplicarán automáticamente a todos los servicios y productos gravados, a menos que se modifiquen manualmente.
Solo países de la UE – Active el estado de contribuyente de IVA
Para activar el cálculo del IVA, introduzca su número de IVA válido en la Información de Facturación y active Emitir comprobantes de pago.
Cómo modificar la tasa impositiva para un servicio específico
En algunos casos, puede que necesite aplicar una tasa impositiva diferente a un servicio, evento o producto específico.
Opción 1: Modificar para un evento completo
Abra el evento específico y vaya a Configuración adicional de reservas.
Allí puede establecer una tasa impositiva personalizada para ese elemento.
Esta tasa impositiva reemplazará la tasa impositiva predeterminada.
Opción 2: Modificar en el detalle del pedido
También puede cambiar la tasa impositiva para un pedido específico de un cliente, por ejemplo si cometió un error.
Esta modificación se aplica únicamente a ese pedido específico.
Notas importantes sobre el cobro de impuestos
Si el „Cobro de impuestos" está desactivado, no se aplicará ningún impuesto a las reservas ni a los pedidos.
Las modificaciones de impuestos se aplican únicamente al servicio, evento o pedido seleccionado.
Los cambios no afectan a los comprobantes de pago ya emitidos.