¿Necesita corregir el precio o la tasa de IVA de un pedido concreto? Este artículo describe la forma segura de hacerlo y las implicaciones contables.
Cuándo utilizar esto
El pedido se creó con un importe incorrecto.
Necesita cambiar la tasa de IVA de un pedido concreto.
Está gestionando un acuerdo de precio individual con un cliente.
Editar el importe del pedido
Abra el detalle del pedido.
Elija la acción para modificar el importe.
Introduzca el nuevo importe y guarde.
Cambiar la tasa de IVA de un pedido
En el detalle del pedido, abra la acción Cambiar tasa de IVA.
Introduzca la nueva tasa (0–100 %).
Añada una nota que explique el motivo del cambio (recomendado).
Confirme el cambio y verifique el resultado en el detalle del pedido.
Aspectos a tener en cuenta
Cambiar el importe o la tasa de IVA puede afectar a los documentos relacionados y a las exportaciones.
Si ya se ha procesado una cancelación o un reembolso, realice los cambios con precaución y de forma coherente.
Le recomendamos registrar siempre el motivo del cambio en una nota interna.
Consejo: Antes de guardar, compruebe: el estado de pago, el tipo de documento actual y si el documento ya se ha enviado al cliente o a su contable.
Escenarios habituales
El pedido tiene una tasa de IVA incorrecta
Utilice el cambio de tasa de IVA, añada una nota y vuelva a descargar el documento.
Precio individual acordado tras la creación del pedido
Utilice la edición de importe, preferiblemente con una nota interna para el seguimiento del historial de cambios.
FAQ
¿Qué valores puedo introducir para la tasa de IVA?
La tasa debe estar entre 0 y 100 %.
¿La nota del cambio de tasa de IVA es obligatoria?
No es obligatoria, pero le recomendamos completarla para la trazabilidad.
¿Qué debo comprobar tras realizar un cambio?
El estado de pago, el importe en el detalle del pedido, la exactitud del documento y, opcionalmente, la exportación contable.
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