Tässä artikkelissa kerrotaan, miten sinä studiona lisäät yhdelle asiakkaalle krediittejä, sarjakortin kertoja tai korvauskerran hallintapaneelista, esimerkiksi lahjaksi tai hyvitykseksi. Artikkeli ei koske tilannetta, jossa asiakas ostaa sarjakortin itse, eikä jäsenyyksiä.
Miten lisään asiakkaalle krediittejä, sarjakortin kertoja tai korvauskerran?
Hallitset kaikkea asiakkaan tiedoista: siirry kohtaan Asiakkaat, avaa asiakas ja napsauta tarvitsemasi osion +-kuvaketta.
Krediitit: napsauta Krediitit-osiossa + (Lisää krediittiä). Valitse jokin krediittipaketeistasi tai rastita Lisää yksittäisiä krediittejä ja syötä Krediittien määrä ja hinta. Jos asiakkaalla ei vielä ole krediittejä, aseta myös Voimassaoloaika lisäyksestä alkaen. Napsauta Vahvista.
Sarjakortin kerrat: napsauta Sarjakortit-osiossa + (Lisää paketti). Valitse jokin sarjakorteistasi tai rastita Lisää yksittäisiä kertoja ja syötä Kertojen määrä ja hinta. Jos sinulla on useita sarjakorttikategorioita, valitse Sarjakorttiryhmä. Napsauta Vahvista.
Korvauskerrat: napsauta Korvauskerrat-osiossa +, aseta kenttään Käyttöaika, montako päivää korvauskerta on voimassa, ja napsauta Vahvista. Näin asiakkaalle lisätään 1 korvauskerta. Asiakas tarvitsee korvauskerran käyttämiseen oman Zenamu-tilin.
Jos haluat poistaa krediittejä tai kertoja, käytä samassa osiossa Vähennä-toimintoa.
Voiko asiakkaille lisätä krediittejä manuaalisesti ilman maksua tai alennuksella?
Kyllä. Voit määrittää mukautetun hinnan, kun lisäät krediittejä tai kertoja. Rastita Lisää yksittäisiä krediittejä (tai Lisää yksittäisiä kertoja), syötä määrä ja kirjoita haluamasi hinta hintakenttään. Syötä 0, jos annat ne ilmaiseksi. Mukautettu määrä krediittejä tai kertoja lisätään heti, ja tilaus kirjataan maksetuksi syöttämälläsi hinnalla.
