Tässä artikkelissa kerrotaan, mitkä asiakkaiden varaukset lasketaan studiosi Zenamu-paketin kuukausittaiseen tilausrajaan. Artikkeli ei koske Tilaukset-sivua, jolla hallinnoit asiakkaidesi tilauksia. Kunkin paketin tilausrajan ja sen, mitä rajan täyttyessä tapahtuu, löydät artikkelista Mitä tapahtuu, kun Zenamu-pakettini tilausraja tai kurssien ja tapahtumien raja täyttyy?

1 tilaus = 1 varaus, jota ei ole peruutettu. Varaus voi koskea:

Sillä ei ole väliä, onko varaus maksettu, odottaako se maksua vai onko se maksamatta, eikä sillä, miten se maksetaan. Myös krediiteillä, käyntikerroilla, jäsenyydellä tai korvauskerralla maksetut varaukset lasketaan, samoin varaukset, jotka lisäät asiakkaalle ylläpidosta.

Varaus lasketaan sen kuukauden tilauksiin, jona varaus tehtiin, ei sen kuukauden, jona tunti pidetään. Laskuri nollautuu joka kuukausi samana kuukaudenpäivänä, jona pakettisi alkoi.

Peruutettuja varauksia ei lasketa. Tilauksiksi ei lasketa myöskään krediittipakettien ja sarjakorttien, jäsenyyksien (myös jatkuvien jäsenyyksien), lahjakorttien, videoiden eikä tilavuokrausten ostoja.

Kurssi koostuu useista kurssikerroista, jotka on jaettu ajallisesti, mutta se varataan yhdellä kertaa.

Jos jokainen kurssikerta laskettaisiin omaksi tilaukseksi, yksi kurssivaraus vastaisi useaa tilausta – ja se voisi nopeasti johtaa rajan ylittämiseen ja pakottaa sinut päivittämään pakettisi aina uuden kurssin alkaessa.

Kaikki paketit sisältävät rajattoman asiakasmäärän, korttimaksut ja aikataulun upottamisen. Krediittipaketit ja sarjakortit ovat käytettävissä Standard-paketista alkaen. Paketit eroavat toisistaan lähinnä laskutusjakson tilausmäärässä ja niiden sisältämissä lisäominaisuuksissa.

Ylemmät paketit sallivat enemmän tilauksia ja sisältävät lisäominaisuuksia, kuten kehittyneet tilastot ja uutiskirjeintegraatiot.