Kun tilaat Zenamun, pakettisi sisältää tilauksen aloitushetkellä saatavilla olevan hinnan ja ominaisuudet. Jos myöhemmin päivitämme pakettejamme, hintoja tai sisältyviä ominaisuuksia, nykyiset tilausehtosi pysyvät muuttumattomina niin kauan kuin tilauksesi on aktiivinen.

Tämä tarkoittaa, että nykyiset tilaajat voivat jatkaa Zenamun käyttöä alun perin hyväksymillään ehdoilla, vaikka julkiset hintamme myöhemmin muuttuisivat.

Jos päätät irtisanoa tilauksesi, kaikki siihen liittyvät erityiset tai aiemmin säilyneet ehdot päättyvät tilauksen mukana.

Ennen kuin vahvistat irtisanomisen, Zenamu näyttää sinulle ilmoituksen, jossa kerrotaan, että nämä säilyneet ehdot eivät siirry automaattisesti, jos päätät tilata uudelleen tulevaisuudessa.

Jos irtisanot ja tilaat myöhemmin uudelleen, uusi tilauksesi käyttää sillä hetkellä saatavilla olevia paketteja, hintoja ja ominaisuuksia. Ajantasaisen yhteenvedon löydät aina osoitteesta zenamu.com/pricing.

Aiempia tilausehtojasi ei voida palauttaa irtisanomisen jälkeen, koska ne oli sidottu tilaukseen, joka ei enää ole aktiivinen.

Tietosi säilyvät turvassa. Tuntisi, asiakkaasi, historiasi ja asetuksesi säilyvät tilillä ja ovat valmiina, jos palaat. Vain tilausehdot saattavat muuttua — ei tallennettu sisältösi.

Säilytämme vanhempia tilausehtoja niille asiakkaille, jotka pysyvät Zenamun käyttäjinä keskeytyksettä — kunnioituksena alkuperäiselle sopimukselle, jolla he aloittivat.

Samalla pätee, että kun tilaus on irtisanottu ja myöhemmin käynnistetty uudelleen, uusi tilaus alkaa sillä hetkellä julkisesti saatavilla olevilla ehdoilla. Tämä auttaa meitä pitämään hinnoittelumme selkeänä, johdonmukaisena ja reiluna sekä pitkäaikaisille tilaajille että palaaville asiakkaille.

Ymmärrämme, että tämä voi olla tärkeä päätös, etenkin jos nykyinen pakettisi sisältää ehtoja, jotka eivät enää ole saatavilla.

Jos olet epävarma, suosittelemme käymään vaihtoehdot rauhassa läpi ennen irtisanomisen vahvistamista. Kun tilaus on kerran irtisanottu, siihen liittyneitä säilyneitä ehtoja ei voida palauttaa.