Avec notre système de réservation, vous pouvez envoyer efficacement des e-mails en masse aux clients qui ont réservé vos cours, cycles de cours ou événements. Bien que Zenamu ne dispose pas d'une fonctionnalité de newsletter intégrée, vous pouvez intégrer SmartEmailing pour envoyer des newsletters attrayantes et des mises à jour à vos clients.
Qu'est-ce que SmartEmailing ?
SmartEmailing est un outil marketing tchèque qui vous permet d'envoyer des e-mails en masse. Il offre une gamme de fonctionnalités pour créer des newsletters traditionnelles avec de beaux modèles ou personnaliser vos e-mails avec divers éléments.
Que faire en premier
Pour connecter Zenamu à SmartEmailing, vous aurez besoin d'un compte SmartEmailing et d'une clé API.
Créez un compte SmartEmailing : Si vous n'en avez pas, inscrivez-vous ici.
Générez une clé API : Dans votre panneau d'administration SmartEmailing, rendez-vous dans Mon compte > Paramètres généraux, et trouvez la section Clé API. Générez un nouveau token/clé API. Découvrez comment générer une clé API ici.
Une fois que vous avez votre clé API, suivez ces étapes dans Zenamu :
Dans le panneau d'administration de Zenamu, rendez-vous dans Liste des clients.
Cliquez sur Intégrations avec les outils de marketing par e-mail au-dessus du tableau des clients.
Dans la section SmartEmailing, cliquez sur le bouton Configurer.
4. Entrez vos identifiants SmartEmailing :
Nom d'utilisateur : L'adresse e-mail associée à votre compte SmartEmailing.
Clé API : Le token API que vous avez généré précédemment.
5. Cliquez sur Enregistrer pour finaliser l'intégration. Une nouvelle liste de contacts nommée « Zenamu » sera créée dans SmartEmailing.
Tous les clients ayant l'option "Recevoir les newsletters" activée dans Zenamu seront ajoutés à SmartEmailing en tant que contacts actifs. Les clients sans consentement seront également importés, mais leur e-mail sera marqué comme « désabonné » dans SmartEmailing.
Si un client se désabonne de votre newsletter (en cliquant sur "Se désabonner" dans un e-mail envoyé depuis SmartEmailing), ce changement sera répercuté dans Zenamu (l'option "Recevoir les newsletters" sera désactivée pour ce client).
Si un client précédemment désabonné souhaite recevoir à nouveau votre newsletter, retrouvez-le dans Zenamu, réactivez l'option "Recevoir les newsletters" à côté de son nom, et son e-mail dans SmartEmailing sera de nouveau marqué comme "abonné".
Quelles données clients sont envoyées à SmartEmailing ?
Prénom et nom
E-mail
Numéro de téléphone (si disponible)
Date de naissance (si disponible)
Cette intégration vous aide à rationaliser vos efforts de marketing par e-mail en synchronisant les données clients entre Zenamu et SmartEmailing, assurant une communication cohérente avec vos clients.