❗❗ Avertissement
Zenamu ne prend pas en charge cette fonctionnalité de manière native. 😢
Cependant, si vous avez absolument besoin de proposer un paiement fractionné, voici une solution alternative :
1. Publiez l’atelier avec une capacité doublée
Par exemple, si votre atelier est prévu pour 12 participants, indiquez une capacité de 24.
2. Masquez la capacité pour le public
Cela évite de semer la confusion avec le nombre de places disponibles affiché.
3. Créez deux options tarifaires :
1. Prix total : pour les clients souhaitant payer l’intégralité à l’avance.
2. Acompte : en tant qu’option tarifaire supplémentaire.
4. Précisez les conditions de paiement dans la description de l’atelier
Indiquez clairement que le paiement doit être effectué en une seule fois ou en deux fois, avec un premier acompte avant une date précise.
Par exemple, le premier acompte doit être payé avant le 20 mars 2024.
5. Après la date limite, modifiez les tarifs
Supprimez l’option tarifaire « acompte » (en cliquant sur l’icône corbeille).
Les réservations existantes ne seront pas affectées – vous verrez toujours les commandes avec le type de paiement « 1er acompte ».Ajoutez une nouvelle option tarifaire pour le « 2e acompte » ou le solde.
Redirigez vos clients vers la page de l’atelier pour qu’ils effectuent le second paiement.
6. Gérez les commandes avec deux entrées par client
Avec cette configuration, chaque client aura deux réservations (une pour l’acompte, une pour le solde). C’est pourquoi la capacité a été doublée.
Cette méthode permet de gérer efficacement les acomptes et soldes, malgré les limites actuelles de Zenamu.