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Comment réserver un cours

Mis à jour il y a plus d’une semaine
  1. Sélectionnez le cours souhaité dans le planning public de votre studio ou professeur préféré.

  2. Cliquez sur le cours dans le calendrier pour en afficher les détails.

3. La page de détails indique le lieu, les options tarifaires et le niveau de difficulté.

4. Pour réserver votre place, cliquez sur le bouton « Réserver » en haut à droite.

5. Si vous n’avez pas de compte Zenamu ou si vous n’êtes pas connecté, vous devrez renseigner votre prénom, nom et adresse e‑mail. Ces informations permettent à le professeur de vous contacter si nécessaire.

6. Après avoir entré vos coordonnées, sélectionnez un moyen de paiement proposé par le studio ou le professeur :

  • Virement bancaire : payez par virement ou via le code QR affiché après confirmation de votre réservation.

  • Paiement en ligne par carte.

  • Crédits ou entrées (si achetés à l’avance et proposés). Pour acheter des crédits ou des entrées, un compte Zenamu est requis pour que le studio puisse suivre votre solde.

7. Une fois la réservation effectuée, vous recevrez un e‑mail de confirmation avec les détails du cours (date, horaire, lieu, tarif et paiement). Un lien y figure également pour consulter et gérer votre réservation sur Zenamu.

Méthode de paiement choisie

  • Paiement sur place : la réservation est confirmée, vous paierez directement le professeur sur place.

  • Crédits ou entrées : le montant correspondant est déduit de votre compte Zenamu.

  • Virement bancaire : effectuez le virement directement sur le compte bancaire du studio ou de le professeur.

  • Paiement en ligne par carte : payez en toute sécurité avec votre carte de crédit ou de débit.

Assurez-vous que le paiement soit effectué avant le début du cours afin que votre réservation reste valide. Dans le cas contraire, le professeur pourrait annuler votre réservation.

Pour toute question concernant un cours en particulier ou un incident durant la réservation, contactez le studio ou le professeur via les coordonnées disponibles sur la page du planning public.

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