Questions fréquentes et réponses
Des questions fréquemment posées lors de vos premiers pas avec Zenamu.
12 articles
Comment migrer depuis votre système de réservation précédent et importer vos clients
Comment répartir le paiement d'un cours ou d'un atelier entre l'acompte et le solde ?
Pourquoi n’ai-je pas reçu d’e-mail du système de réservation Zenamu ?
Pourquoi le paiement par carte via Stripe n’est-il pas actif ?
Comment créer un code promo ?
Comment puis-je changer mon adresse e-mail personnelle ?
Quels prestataires de paiement sont pris en charge par Zenamu ?
Comment gérer un·e client·e non inscrit·e sur Zenamu ?
Comment configurer "Premier cours gratuit" ?
Comment ajouter des participant·e·s après le début du cours ?
Comment remplir les informations de facturation si je suis un particulier avec un numéro fiscal mais non assujetti à la TVA ?
Comment annuler la participation d’un client à un cours déjà passé ?