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Comment gérer un client non inscrit sur Zenamu ?

Mis à jour il y a plus de 3 semaines

Vous pouvez gérer des clients non inscrits sur Zenamu, même sans adresse e-mail.


Rendez-vous dans l’onglet Clients et cliquez sur Ajouter un nouveau client.

Renseignez le nom et confirmez que le client accepte le traitement des données personnelles.

Vous pouvez ensuite gérer ce client sans aucune restriction depuis l’administration : ajouter des forfaits, l’inscrire à des cours ou annuler une réservation.

Pour attribuer un forfait, vous devrez déverrouiller le formulaire et cocher la case « Je sais ce que je fais ». N'oubliez pas que ce client ne pourra pas réserver par lui-même : toutes les réservations devront passer par vous, jusqu'à ce qu'il reprenne son compte.

Comment un client peut-il « reprendre » son compte ?


Saisissez l’adresse e-mail utilisée par le client pour créer un compte Zenamu, et les comptes seront automatiquement liés.

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