Pourquoi une passerelle de paiement ?
Une passerelle de paiement est essentielle car les clients ont des préférences variées. Chaque génération a ses méthodes, mais le paiement par carte est devenu un standard universel : rapide et pratique.
Stripe permet aussi d’accepter des paiements encore plus rapides via Apple Pay et Google Pay.
La valeur de votre temps
Le principal avantage du paiement par carte est le temps qu'il vous fait gagner, que ce soit pour les réservations, les annulations ou les impayés. Zenamu annule automatiquement toute réservation non payée après 1 heure. Avec le paiement par carte, toutes les transactions sont gérées automatiquement, sans avoir à vérifier manuellement les paiements sur votre compte bancaire ni à les marquer comme payés.
Frais
Les passerelles de paiement facturent des frais. Avec Stripe, vous payez un montant fixe + un pourcentage par transaction. Consultez les tarifs ici : https://stripe.com/pricing
Conseils pour optimiser les frais
Bien que vous ne puissiez pas éviter complètement les frais de paiement par carte, voici quelques moyens d’en réduire l’impact :
Utilisez un système de crédits ou de pass
Cela vous permet d’éviter les frais fixes par transaction, car le paiement par carte n’a lieu qu’une seule fois, lors de l’achat des crédits ou des pass. Ensuite, tout fonctionne via le système interne de crédits/pass.
Majorez légèrement le tarif en espèces et proposez une remise via les crédits
Cela vous permet de conserver l’option pour les clients de passage ou ceux qui préfèrent ne pas s’inscrire (les crédits nécessitant un compte), tout en couvrant les frais de carte.
Augmentez un peu vos prix
Une légère hausse couvre les frais sans perturber votre modèle tarifaire.

