Lors de la création d’un cours ou d’un cycle de cours, vous pouvez facilement indiquer qu’il est destiné aux enfants. Cette option se trouve dans la section « Paramètres avancés de réservation » lors de la création ou de la modification d’une séance.
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Une fois activée, le système ajoute automatiquement l’étiquette « Enfants » au cours.

Les clients disposant d’un compte Zenamu (avec leur propre e-mail et mot de passe) peuvent ensuite, au moment de la réservation, choisir s’ils réservent pour eux-mêmes ou pour un enfant en particulier.

Si l’enfant n’existe pas encore dans leur compte, ils peuvent l’ajouter facilement pendant la réservation – le système l’associera automatiquement au compte du client en tant que représentant légal.

​Les utilisateurs non inscrits n’ont pas cette possibilité et remplissent simplement un formulaire de réservation avec les informations de base (nom, prénom, adresse e-mail, etc.).

Une réservation effectuée au nom d’un enfant apparaîtra également dans toutes les commandes et documents comptables.
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Chaque commande et document affiche le nom de l’enfant (avec la date de naissance) ainsi que celui du représentant légal – votre client.
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Si vous commencez à proposer des cours pour enfants, vous pourrez rechercher non seulement les noms des adultes, mais aussi ceux des enfants dans les listes de clients et de commandes.

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Les enfants de vos clients figurent également dans le tableau récapitulatif des clients et dans la fiche détaillée de chaque client.

En plus de l'ajout d'enfants par les clients lors de la réservation, vous pouvez aussi gérer les enfants depuis le panneau d'administration. Par exemple, lorsqu'un parent appelle pour ajouter un enfant ou mettre à jour ses informations.

Dans le profil du client, ouvrez la fiche de l'enfant et mettez à jour les informations nécessaires. Les modifications seront prises en compte dans les prochaines commandes et documents.