Comment configurer la collecte de la taxe
Si vous êtes tenu de collecter une taxe ou si vous êtes assujetti à la TVA (UE), rendez-vous dans :
Paramètres → Paiements → Informations de facturation et justificatifs de paiement
⚠️ Avertissement
Zenamu fournit des outils techniques pour le calcul des taxes et la génération de justificatifs de paiement.
Vous êtes responsable de vous assurer que vos paramètres fiscaux sont conformes à la réglementation fiscale locale.
Si vous n'êtes pas certain de vos obligations en matière de TVA ou des taux d'imposition applicables, consultez votre comptable ou conseiller fiscal.
Pays hors UE – Activez « Je dois collecter une taxe »
Ces taux d'imposition seront automatiquement appliqués à tous les services et produits taxables, sauf modification manuelle.
Pays de l'UE uniquement – Activez le statut d'assujetti à la TVA
Pour activer le calcul de la TVA, saisissez votre numéro de TVA valide dans les informations de facturation et activez Émettre des justificatifs de paiement.
Comment modifier le taux d'imposition pour un service spécifique
Dans certains cas, vous pouvez avoir besoin d'appliquer un taux d'imposition différent à un service, un événement ou un produit spécifique.
Option 1 : Modification pour un événement entier
Ouvrez l'événement concerné et accédez aux Paramètres de réservation supplémentaires.
Vous pouvez y définir un taux d'imposition personnalisé pour cet élément.
Ce taux d'imposition remplacera le taux d'imposition par défaut.
Option 2 : Modification dans le détail de la commande
Vous pouvez également modifier le taux d'imposition pour une commande client spécifique, par exemple si vous avez commis une erreur.
Cette modification s'applique uniquement à cette commande spécifique.
Remarques importantes sur la collecte de la taxe
Si la « Collecte de la taxe » est désactivée, aucune taxe ne sera appliquée aux réservations ou aux commandes.
Les modifications de taxe s'appliquent uniquement au service, à l'événement ou à la commande sélectionné(e).
Les modifications n'affectent pas les justificatifs de paiement déjà émis.