Zenamu n'héberge pas les vidéos. À la place, vous lui fournissez un lien de vidéo vers une vidéo que vous avez déjà sur Vimeo ou YouTube. Zenamu se charge de la lecture, de l'accès et du suivi des achats.
1. Où récupérer la vidéo
Nous prenons en charge deux fournisseurs :
Vimeo — fonctionne même avec un lien privé contenant un code de sécurité.
YouTube — y compris les vidéos réglées sur Unlisted (non répertoriées).
Important : nous ne prenons pas en charge les YouTube Shorts. Utilisez une vidéo YouTube classique.
2. Ajouter une vidéo
Dans la section Vidéos, cliquez sur Ajouter une vidéo.
Collez le lien complet de la vidéo dans le champ Lien de la vidéo (YouTube ou Vimeo).
Zenamu essaie de récupérer automatiquement les détails de la vidéo : le titre, la durée et la miniature. Le titre récupéré pré-remplit le champ Titre si vous ne l'avez pas encore renseigné vous-même.
Renseignez le reste des détails (voir ci-dessous) et cliquez sur Enregistrer.
Dans la section Publication et vente, vous pouvez ajouter la vidéo à des playlists directement au moment de l'ajout (si vous en avez déjà créé), la proposer à l'achat à l'unité et la publier immédiatement. Vous pouvez aussi tout configurer plus tard depuis le menu d'actions de la vidéo.
Il arrive que Vimeo ne fournisse ni le titre, ni la miniature, ni la durée d'une vidéo (cela se produit avec les vidéos masquées de Vimeo). Vous pouvez tout de même enregistrer et publier une telle vidéo sans problème : vous saisissez le titre et la miniature à la main, et la durée ne s'affiche simplement pas sur la vidéo. En revanche, si la vidéo ne peut pas être récupérée du tout (elle est privée, supprimée, ou le lien n'est pas valide), un avertissement vous en explique la raison. Vous pouvez alors enregistrer la vidéo en brouillon, mais vous ne pourrez pas la publier tant que ses détails ne pourront pas être récupérés. Zenamu réessaie au moment de la publication. Chaque fois que vous modifiez le lien, les détails de la vidéo sont récupérés de zéro.
3. Que renseigner pour une vidéo
Titre — obligatoire. Les clients le voient dans la bibliothèque.
Description — un bref résumé du sujet de la vidéo : le contenu, à qui elle s'adresse, ce qu'il faut préparer (2000 caractères max.).
Vidéo gratuite — activez cette option si la vidéo est un extrait que tout le monde peut lire sans abonnement ni achat.
Une vidéo gratuite et un achat à l'unité s'excluent mutuellement. Tant que la vidéo a une offre d'achat à l'unité active (ou cochée dans le formulaire), vous ne pouvez pas la marquer comme gratuite. Désactivez d'abord l'offre. Et inversement : vous ne pouvez pas créer d'offre d'achat à l'unité pour une vidéo gratuite tant que vous n'avez pas décoché l'option Vidéo gratuite. Vous pouvez décocher cette option à tout moment.
Paramètres avancés
Une fois les Paramètres avancés ouverts, vous pouvez renseigner :
Professeur — qui dirige la séance. Vous le choisissez parmi les professeurs du studio.
Niveau — Débutant, Intermédiaire ou Avancé.
Miniature personnalisée — si vous n'en téléchargez pas, Zenamu utilise la miniature du fournisseur de la vidéo. Nous recommandons une miniature personnalisée. Elle est plus jolie et, pour les vidéos YouTube, elle réduit aussi le risque que quelqu'un retrouve le lien d'origine (voir ci-dessous).
4. Réglages recommandés contre les usages abusifs
Vos vidéos sont hébergées sur Vimeo ou YouTube, pas dans Zenamu. Configurez donc l'accès chez le fournisseur de façon à empêcher que la vidéo soit facilement lue en dehors de votre bibliothèque.
Vimeo
Vimeo offre la meilleure protection :
Réglez la confidentialité sur Only people with the link (réservé aux personnes disposant du lien).
Dans les paramètres d'intégration, autorisez uniquement certains domaines et ajoutez
zenamu.comà la liste.Désactivez le téléchargement de la vidéo.
YouTube
YouTube n'offre pas une protection de ce type. Même si vous réglez la vidéo sur Unlisted (non répertoriée), toute personne qui a le lien peut la lire. Gardez-le à l'esprit. Donc :
Pour les vidéos YouTube, téléchargez une miniature personnalisée. La miniature YouTube contient l'identifiant de la vidéo, qui peut servir à reconstituer son lien.
Si vous avez vraiment besoin de protéger le contenu, optez pour Vimeo.
Paramètres de confidentialité : ce qui se lit chez les clients
Plateforme | Réglage de la vidéo | Se lit chez les clients ? | Remarque |
Vimeo | Public | Oui | La seule option utilisable sur Vimeo gratuit. La vidéo reste toutefois trouvable sur Vimeo. |
Vimeo | Unlisted | Oui | Vimeo payant uniquement. Ajoutez le lien à Zenamu avec le code de protection. |
Vimeo | Hide from Vimeo | Oui | Vimeo payant uniquement. Vimeo ne fournit ni le titre, ni la miniature, ni la durée — vous les renseignez à la main. |
Vimeo | Password | Demande un mot de passe | Le lecteur demande aussi le mot de passe à vos clients — ne l'utilisez pas pour la vente. |
Vimeo | Private | Non | Ne se lit pas du tout. |
YouTube | Public | Oui | La vidéo est trouvable sur YouTube. |
YouTube | Unlisted | Oui | Le réglage recommandé. |
YouTube | Private | Non | Ne se lit pas du tout. |
Vimeo gratuit : un compte gratuit ne propose que Private et Public pour une vidéo. Pour la vente dans Zenamu, la vidéo doit donc être réglée sur Public, ou il vous faut Vimeo payant (Unlisted / Hide from Vimeo).
Zenamu vous avertit d'un réglage problématique dès que vous ajoutez la vidéo. Pour une vidéo privée, vous verrez un avertissement avec les instructions à appliquer sur Vimeo ou YouTube. Si la vidéo reçoit un nouveau lien après modification (par exemple un lien Vimeo non répertorié avec un code dans l'adresse), ajoutez-le à la vidéo dans Zenamu et les détails de la vidéo seront récupérés à nouveau.
5. États d'une vidéo
Une vidéo passe par plusieurs états :
État | Signification |
Brouillon | Une vidéo encore en préparation. Personne d'autre que vous ne peut la lire — pas même les clients qui l'ont achetée auparavant ou qui y ont accès via un abonnement. |
Publiée | La vidéo est en ligne. Elle apparaît dans la bibliothèque selon l'accès que vous avez défini. |
Masquée | Une vidéo publiée que vous avez masquée de la bibliothèque et de l'offre publique. Toute personne qui y a déjà accès (par un achat ou un abonnement) peut continuer à la lire. |
Corbeille | Une vidéo supprimée. Elle n'apparaît pas dans la bibliothèque et l'accès via abonnement prend fin. Toute personne ayant un achat à l'unité actif conserve son accès. Vous pouvez restaurer la vidéo depuis la corbeille. |
Il existe trois façons de retirer une vidéo de l'offre, qui diffèrent par leur effet sur les clients :
Masquer — la plus douce. La vidéo disparaît de l'offre, mais elle continue de fonctionner pour tous ceux qui y ont déjà accès (achats et abonnements).
Mettre à la corbeille — l'accès via abonnement prend fin ; les achats à l'unité actifs continuent de fonctionner jusqu'à leur expiration.
Dépublier — le frein d'urgence. La vidéo cesse de se lire pour tout le monde, y compris les clients qui ont payé. Utilisez-le en cas de problème avec le contenu (mauvaise vidéo, droits d'auteur). Zenamu vous demande de confirmer avant cette action.
Conseil : avant de publier une vidéo pour la première fois, vérifiez-la en Brouillon. Vous pouvez continuer à la modifier après publication, mais les clients voient les changements aussitôt.
Modifier le lien d'une vidéo publiée
Si vous modifiez le lien d'une vidéo déjà publiée, les clients verront le nouveau contenu. Zenamu vous en avertit. Lorsque vous souhaitez conserver l'historique et les statistiques de la vidéo d'origine, mieux vaut créer une nouvelle vidéo.
6. Mettre une vidéo à la corbeille
Une vidéo supprimée est déplacée vers la corbeille :
Elle disparaît de la bibliothèque.
Toute personne ayant un achat à l'unité actif conserve son accès. La vidéo continue de se lire pour elle.
Vous pouvez restaurer la vidéo depuis la corbeille à tout moment.
Pour la supprimer complètement, il est conseillé de rembourser d'abord les achats actifs (en dehors du système Zenamu).