La vidéothèque est une fonctionnalité de Zenamu qui vous permet de proposer à vos clients une bibliothèque de vidéos à regarder en ligne. Vous ajoutez les vidéos via un lien Vimeo ou YouTube, vous les regroupez en playlists et vous les rendez accessibles via un abonnement ou à l'achat à l'unité ; vous pouvez aussi proposer certaines vidéos gratuitement.
Les clients regardent vos vidéos depuis la section Mes vidéos de leur profil. C'est leur bibliothèque : ils y retrouvent toutes les vidéos auxquelles ils ont accès (via un abonnement, après un achat, etc.).
À quoi servent les vidéos
Un complément aux cours en direct, ou des vlogs
Une offre en ligne à part entière — si vous enseignez aussi à distance, vous pouvez vendre des vidéos comme un produit distinct.
Du contenu réservé aux membres — intégrez des vidéos à un abonnement comme avantage supplémentaire.
Ce dont vous avez besoin
La formule Ultimate ou une période d'essai. La fonctionnalité n'est pas disponible sur les formules inférieures.
Un compte Vimeo ou YouTube sur lequel mettre vos vidéos en ligne. Zenamu n'héberge pas les vidéos elles-mêmes. Vous ajoutez seulement un lien vers une vidéo que vous conservez chez l'un de ces fournisseurs.
Pour les ventes à l'unité, il vous faut aussi au moins un moyen de paiement actif avec lequel les clients peuvent régler : carte (Stripe), PayPal ou virement bancaire. Pour l'accès via un abonnement, aucun n'est nécessaire.
Où trouver la fonctionnalité
Vous trouverez la section Vidéos dans le menu d'administration, à gauche.
Cette section comprend les onglets suivants :
Vidéos — votre bibliothèque de vidéos individuelles.
Playlists — des ensembles thématiques dans lesquels vous regroupez vos vidéos.
Statistiques — combien de personnes regardent vos vidéos et jusqu'où elles les suivent.
Ventes — un aperçu des achats à l'unité de vidéos et de playlists.
Le contrôle complet des vidéos revient au rôle Administrateur. Le rôle accès étendu ne voit que l'onglet Statistiques.
Comment les clients obtiennent l'accès
Les clients peuvent accéder à une vidéo de deux façons :
Moyen | Fonctionnement |
Via un abonnement | Sur une playlist, vous choisissez (⋯ → Accès via abonnement) quels groupes d'abonnement peuvent y accéder. Le bouton Accès aux vidéos, dans l'en-tête de la section Vidéos, vous permet d'ouvrir toute la bibliothèque à des abonnements sélectionnés d'un coup. Seul un abonnement au statut actif donne accès. |
Achat à l'unité | Un client achète une vidéo précise ou une playlist entière. Il paie en ligne (par carte ou PayPal) ou par virement bancaire, et obtient l'accès pour la durée que vous fixez (jours, semaines, mois, années, ou de façon permanente). |
Les vidéos marquées comme gratuites peuvent être lues par tout le monde, même sans achat.
Que se passe-t-il si vous passez à une formule inférieure
Si vous passez de la formule Ultimate à une formule inférieure, les clients existants conservent leur accès : les vidéos qu'ils ont achetées ou auxquelles ils ont accès via un abonnement restent disponibles, et ils peuvent continuer à les regarder dans leur section Mes vidéos. En revanche, votre offre de vidéos publique est masquée sur votre page. Tant que vous ne repassez pas à la formule Ultimate, vous ne pourrez plus ajouter, modifier ni publier de vidéos, et les clients ne pourront plus effectuer de nouveaux achats.