A kedvezménykód olyan kód, amelyet az ügyfelek akkor adnak meg, amikor foglalnak vagy vásárolnak valamit az Ön stúdiójában. Fix összegű vagy százalékos kedvezményt ad. Minden ügyfél ugyanazt a kódot csak egyszer használhatja fel. Ez a cikk nem az ajándékutalványokról szól, amelyeknek pénzbeli értékük van (lásd: Ajándékutalvány létrehozása), és nem is az órák Kedvezményes ár típusú áráról, amelyet bármelyik ügyfél kód nélkül is választhat.
A kedvezménykódok az ingyenes Kezdőcsomagban és a Standard csomagban nem érhetők el. Az Expert és az Ultimate csomagban, a próbaidőszak alatt, valamint a régebbi Lite és Professional csomagban használhatja őket.
Hogyan hozhatok létre kedvezménykódot?
Lépjen a Beállítások › Marketing és promóció › Kedvezmények és utalványok menüpontra. A kódjait a Kedvezménykódok részben találja.
Kattintson a Kedvezménykód hozzáadása gombra, adja meg a kódot és a beállításait (lásd lent), majd kattintson a Mentés gombra.
Jelölje be a Kedvezménykódok használata jelölőnégyzetet. Az ügyfelek foglaláskor csak akkor látják a kedvezménykód megadására szolgáló mezőt, ha ez a jelölőnégyzet be van jelölve, és van legalább egy le nem járt kódja.
Fontos beállítások
Kedvezménykód létrehozásakor az alábbiakat állíthatja be:
Kód — a szöveg, amelyet az ügyfelek beírnak.
Kód típusa — összeg (fix összeg az Ön által választott pénznemben) vagy százalék.
Érvényes ettől és Érvényes eddig — a kód csak e két dátum között működik.
Érvényes — jelölje be, mire használható a kód: órák, tanfolyamok, események, egyéni időpontok, bérletek (belépőbérletek és kreditcsomagok), előfizetéses tagságok, egyszeri tagságok és videók. Az Előfizetéses tagságok és az Egyszeri tagságok két külön lehetőség. Azok a lehetőségek, amelyek nem szerepelnek a csomagjában, szürkén jelennek meg.
Milyen árakat csökkenthet a kedvezménykód?
Pénzben megadott árak: mindkét kódtípus működik. A fix összegű kód csak a kóddal azonos pénznemben megadott árakra érvényes.
Kreditben megadott árak: csak a százalékos kód működik. A kedvezményt egész kreditre kerekítjük, így egy 50%-os vagy nagyobb kód egy 1 kredites órát 0 kreditre csökkent.
Belépőben megadott árak és pótalkalmak: kedvezménykód nem használható.
Tagsági árak az órákon: ha az ügyfél tagsággal foglal, a kedvezménykód megadására szolgáló mező nem jelenik meg.
Előfizetéses tagságok: a kód csak az első fizetésre ad kedvezményt. Lásd: Előfizetéses tagságok: hogyan érvényesülnek a kedvezménykódok (csak az első fizetésre).
Egyedi ár: ha Ön egyedi áron ad hozzá egy résztvevőt, a kedvezménykód nem érvényesül.
Fontos: A kedvezménykódok és az ajándékutalványok nem kombinálhatók. Egy foglalásnál vagy vásárlásnál az ügyfél vagy kedvezménykódot, vagy utalványt használ.
Az akció indítása előtt
Tesztelje a kódot egy próbarendeléssel, hogy meggyőződjön a kedvezmény helyes alkalmazásáról.
Ellenőrizze, hogy a kód nem vonatkozik-e olyan termékekre, amelyeket nem kívánt belefoglalni.
Közölje egyértelműen az akció feltételeit ügyfeleivel — mely termékekre érvényes a kód, és meddig használható.
Kedvezménykód ötletek
Első óra ingyenes
Ha egy ügyfél tanfolyamot vagy eseményt vásárol, küldjön neki kedvezményt a következőre
Szezonális kedvezményes ajánlatok
Gyakori kérdések
Miért működik a kód csak egyes ügyfeleknél?
Minden ügyfél ugyanazt a kódot csak egyszer használhatja. Ha az ügyfél már felhasználta, hibaüzenetet fog látni. Ellenőrizze azt is, hogy a kód még érvényes-e, hogy az ügyfél olyan terméket rendel-e, amelyre a kód vonatkozik, és hogy a választott ár csökkenthető-e kedvezménykóddal (lásd fent: Milyen árakat csökkenthet a kedvezménykód?). Ha Ön az adminisztrációból maga ad hozzá egy ügyfelet egy órához vagy tanfolyamhoz, az egyszeri felhasználás szabálya nem érvényes. További ellenőrzési lépések: A kedvezménykód nem működik: hibaelhárítás lépésről lépésre.
Egy ügyfél kedvezménykódot szeretne használni, de van ajándékutalványa is — mi történik?
A kedvezménykódok és az ajándékutalványok nem használhatók egyszerre. Amíg ki van választva egy utalvány, a kedvezménykód megadására szolgáló mező nem aktív, amíg pedig be van váltva egy kedvezménykód, az ügyfél nem választhat utalványt. Ha az ügyfél a kedvezménykódot szeretné használni, előbb el kell távolítania az utalványt a fizetésből.