Ez a cikk a Terembérlés funkcióról szól, amellyel más oktatóknak és szervezőknek adhatja bérbe a termeit. Elmagyarázza, melyik csomagra van szüksége hozzá, milyen díjak járnak a bérléssel, ki állja a költséget visszatérítéskor, és mi történik, ha alacsonyabb csomagra vált. A Zenamu csomagjairól általánosságban a Melyik csomagot válassza? című cikkben olvashat.
Melyik csomagra van szükségem a terembérléshez?
A termét az Ultimate csomagban adhatja bérbe. A funkciót a próbaidőszak alatt is kipróbálhatja.
Az alacsonyabb csomagokban a bérbeadás nem érhető el. Ha belefut a funkcióba, de a csomagja nem tartalmazza, a Zenamu jelzi, és felajánlja, hogy magasabb csomagra vált.
Számít fel a Zenamu jutalékot a bérlések után?
A Zenamu nem számít fel jutalékot a bérlései után. A teljes bérleti összeget megkapja — kártyás fizetésnél a Stripe-fiókjára, PayPalnál a PayPal-fiókjára, átutalásnál és helyszíni fizetésnél pedig közvetlenül a bérlőtől.
Az egyetlen költség, amely az online fizetéssel jár, a Stripe (vagy a PayPal) által a feldolgozásért felszámított tranzakciós díj. Ez a díj minden online fizetésnél ugyanaz a stúdiójában, és a Zenamu nincs rá hatással.
Mi történik a bérlések visszatérítésekor?
Amikor egy bérlő visszatérítést kap — akár azért, mert egy kérést elutasítottak, akár mert a stúdió lemondott, akár mert a lemondási feltételek léptek életbe —, az online fizetés automatikusan visszakerül ugyanarról a fiókról, amelyre megérkezett (kártyánál a Stripe, PayPalnál a PayPal), a foglalás lemondási feltételei által meghatározott összegben. Az átutalásokat és a helyszíni fizetéseket közvetlenül a bérlőnek téríti vissza, majd a Rendelések menüpontban a rendelésnél a Visszatérítés megerősítése gombra kattint.
Amire a Zenamu nincs hatással, az a Stripe vagy a PayPal tranzakciós díja az eredeti fizetés feldolgozásáért. A szolgáltató visszatérítéskor nem adja vissza ezt a díjat, ezért azt a stúdió állja. Ez az online fizetés fogadásával járó szükséges költség.
Mi történik a bérleti hirdetéseimmel, ha alacsonyabb csomagra váltok?
Ha az Ultimate csomagról olyan alacsonyabbra vált, amely nem tartalmazza a bérléseket, a Zenamu automatikusan szünetelteti a hirdetéseit. Megszűnnek nyilvánosan látszani, és senki sem tud új foglalást leadni.
A már megerősített foglalások érvényben maradnak, és a megegyezés szerint megvalósulnak. Új hirdetést azonban nem tud hozzáadni, és új foglalást sem tud fogadni.
A Zenamu lemondja azokat a foglalási kéréseket, amelyek még az Ön jóváhagyására várnak. Ha a bérlő egy ilyen kérésért már fizetett, a teljes összeget visszakapja.
A szüneteltetett hirdetések megmaradnak az adminisztrációban. Ha visszavált az Ultimate csomagra, újra közzéteheti őket. Ez akkor történik meg, amikor Ön így dönt — maguktól nem kapcsolnak vissza.