Zenamu prevede diversi tipi di account e ruoli. Questo articolo offre una panoramica completa su chi può fare cosa nel pannello di amministrazione.
Tipi di account
Studio -- per studi fitness, scuole di danza e strutture simili con più istruttori.
Freelance (istruttore) -- per istruttori individuali che gestiscono in autonomia il proprio programma e i propri clienti.
Cliente -- l'utente finale che prenota le lezioni.
Permessi degli istruttori in uno studio
Permesso | Cosa può fare | Indicato per |
Istruttore (predefinito) | Gestisce le presenze nelle lezioni che tiene. Nessun accesso ad altre impostazioni. | Istruttori esterni |
Responsabile di studio | Crea nuove lezioni, cancella prenotazioni, gestisce tutte le presenze e tutti gli ordini. Nessun accesso alle impostazioni dello studio. | Personale alla reception |
Amministratore dello studio | Accesso completo a tutte le impostazioni, inclusi fatturazione, gestione degli istruttori e tariffa. | Comproprietari, vice |
Come aggiungere un istruttore al Suo studio
Vada su Impostazioni -> Istruttori
Clicchi su + Aggiungi
Compili i dati dell'istruttore
In fondo alla finestra, imposti il livello di permesso (istruttore / responsabile di studio / amministratore dello studio)
Come modificare i permessi di un istruttore esistente
Vada su Impostazioni -> Istruttori
Clicchi sul nome dell'istruttore
Modifichi il livello di permesso
Salvi le modifiche
Consiglio: Assegni sempre il livello di permesso minimo necessario. Eventualmente lo ampli gradualmente in base alle necessità.
Distribuzione dei ruoli consigliata: reception vs. direzione
Reception: operatività quotidiana con lezioni, clienti e ordini (permesso: responsabile di studio).
Direzione dello studio: configurazione, prezzi, condizioni di cancellazione e modifiche strategiche (permesso: amministratore dello studio).
FAQ
A un istruttore sono stati assegnati permessi troppo ampi: come correggo?
Vada su Impostazioni -> Istruttori, clicchi sull'istruttore e abbassi il permesso al livello appropriato.
Non vedo la scheda Istruttori nelle impostazioni
La scheda Istruttori è disponibile dal piano Expert in su. Verifichi il Suo piano in Impostazioni -> Gestione tariffa.
Nota sull'articolo: Approfondisce l'articolo pubblicato Permessi degli Istruttori nello Studio.