Ruoli assegnati in modo errato possono impedire a un istruttore di svolgere le operazioni di base -- oppure concedergli un accesso ben superiore al necessario. Questo articolo descrive come delegare i permessi in modo sicuro.
Quando modificare un ruolo
Un nuovo istruttore sta assumendo parte del Suo lavoro amministrativo.
Il personale alla reception ha bisogno di permessi più ampi per le operazioni quotidiane.
Dopo un cambiamento nel flusso di lavoro del team, alcuni istruttori dispongono di un accesso più esteso del necessario.
Ruoli in Zenamu
Zenamu prevede tre livelli di permessi per istruttori e personale:
Istruttore -- il ruolo predefinito con i permessi minimi (per istruttori esterni)
Responsabile di Studio -- permessi estesi per le operazioni quotidiane (per il personale alla reception)
Amministratore dello Studio -- accesso completo, comprese le impostazioni (per i co-proprietari)
Il principio del privilegio minimo
Conceda solo i permessi strettamente necessari per il compito specifico.
Riservi le azioni sensibili (finanze, impostazioni chiave) a ruoli con responsabilità chiara.
Riveda i permessi regolarmente dopo ogni cambiamento nel team.
Procedura consigliata per modificare un ruolo
Definisca quali operazioni il membro del personale deve effettivamente svolgere.
Aggiorni il ruolo o i permessi nel suo profilo di istruttore.
Verifichi 2-3 scenari tipici (prenotazioni, clienti, ordini).
Importante: Assegni il livello di permessi più alto solo a chi ha responsabilità dirette. Per le operazioni quotidiane è più sicuro aumentare i permessi gradualmente, secondo necessità.
FAQ
Cosa fare se un istruttore segnala che "non riesce a vedere qualcosa"?
Per prima cosa controlli il suo ruolo e i permessi specifici.
Chi può modificare i ruoli?
Solo chi dispone di permessi sufficienti -- di norma l'Amministratore dello Studio.
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Nota sull'articolo: Integra gli articoli Permessi degli Istruttori nello Studio e Ruoli e permessi nel pannello di amministrazione.