L'affitto dello spazio è una delle funzioni dei piani superiori. Questo articolo spiega quale piano Le serve, quali commissioni comporta l'affitto, chi copre i costi quando il denaro viene rimborsato e cosa succede se passa a un piano inferiore.
Quale piano Le serve
Può offrire il Suo spazio in affitto con il piano Ultimate. Può anche provare la funzione durante il periodo di prova.
Con i piani inferiori, offrire affitti non è disponibile. Se incontra la funzione e il Suo piano non la include, Zenamu Glielo comunica e Le propone di passare a un piano superiore.
Nessuna commissione da Zenamu
Zenamu non trattiene nessuna commissione sui Suoi affitti. Riceve l'intero importo dell'affitto — sul Suo account Stripe per i pagamenti con carta, sul Suo account PayPal per PayPal e direttamente dal locatario per i bonifici e i pagamenti in loco.
L'unico costo che comporta un pagamento online è la commissione di transazione che Stripe (o PayPal) applica per elaborarlo. Questa commissione è la stessa per ogni pagamento online nel Suo studio e Zenamu non ha alcuna influenza su di essa.
Cosa succede con i rimborsi
Quando un locatario viene rimborsato — che sia perché una richiesta è stata rifiutata, perché lo studio ha annullato o perché è entrata in gioco la condizione di annullamento — il pagamento online torna indietro automaticamente dallo stesso account su cui era arrivato (Stripe per le carte, PayPal per PayPal), nell'importo stabilito dalla condizione di annullamento della prenotazione. I bonifici e i pagamenti in loco li rimborsa Lei direttamente al locatario e li segna come rimborsati nella sezione Ordini.
Ciò su cui Zenamu non può incidere è la commissione di transazione di Stripe o PayPal per l'elaborazione del pagamento originale. Il fornitore non restituisce questa commissione quando il denaro viene rimborsato, quindi la copre lo studio. È un costo inevitabile che comporta l'accettazione dei pagamenti online.
Passare a un piano inferiore
Se passa dal piano Ultimate a uno inferiore che non include gli affitti, Zenamu sospende automaticamente i Suoi annunci. Smettono di essere visibili pubblicamente e nessuno può effettuare nuove prenotazioni.
Le prenotazioni già confermate restano valide e si svolgono come concordato. Ma non potrà aggiungere nuovi annunci né accettare nuove prenotazioni.
Gli annunci sospesi restano nell'amministrazione. Se torna al piano Ultimate, può pubblicarli di nuovo. Questo avviene quando lo decide Lei — non si riattivano da soli.