I Zenamu finnes det ulike tilgangsnivåer for studioeiere, administratorer og instruktører. Denne artikkelen forklarer hvordan du jobber med roller og hvordan du overfører eierskap.
Roller og tilganger
Zenamu tilbyr tre tilgangsnivåer for studiopersonale:
Administrator — full tilgang til hele kontoen, inkludert innstillinger, inntektsstatistikk og abonnementsadministrasjon
Leder (utvidet tilgang) — kan se deltakere for alle økter, planlegge nye økter, avbestille bookinger og administrere bestillinger. Har tilgang til kunde- og bestillingsoversikter
Instruktør (standard) — kan administrere oppmøte for timene og kursene de underviser
Slik legger du til en ny administrator eller instruktør
Gå til Innstillinger > Instruktører.
Klikk på Legg til ny instruktør.
Fyll inn navn, e-post og eventuelle andre detaljer.
Sett ønsket tilgangsnivå.
Hvis e-postadressen du skriver inn tilhører en eksisterende Zenamu-bruker, gir systemet beskjed og tilbyr å legge dem til som instruktør.
Viktig: Når du legger til personale, gå nøye gjennom tilgangsnivået. Administrator-rollen gir full tilgang til hele kontoen, inkludert økonomi og innstillinger.
Overføre studioeierskap til en annen person
Hvis du trenger å overføre studioeierskap til en annen e-postadresse eller person:
Den nye eieren må registrere seg på Zenamu med en ny e-postadresse (hvis de ikke allerede har en konto).
Kontakt Zenamu-support og oppgi både den gamle og nye e-postadressen.
Vi overfører eierskapet manuelt.
Viktig: Som studioeier kan du ikke slette kontoen din før eierskapet er overført til noen andre.
Opprettet feil kontotype ved et uhell
Hvis du ved et uhell opprettet en studiokonto i stedet for en individuell (frilanser) konto — eller omvendt — kontakt support. Vi sletter kontoen slik at du kan starte på nytt med riktig type.
Når en instruktør forlater studioet
Hvis en instruktør forlater studioet ditt:
Gå til Innstillinger > Instruktører.
Klikk på Slett ved siden av instruktøren.
Hvis instruktøren har kommende timer, blir du bedt om å overføre dem til en annen instruktør.
Du kan ikke slette en instruktør hvis de er den siste brukeren med Administrator-rollen.