Denne artikkelen handler om Utleie av lokaler, funksjonen som lar deg leie ut salene dine til andre instruktører og arrangører. Den forklarer hvilket abonnement du trenger for funksjonen, hvilke gebyrer som følger med utleie, hvem som dekker kostnaden når penger refunderes, og hva som skjer hvis du bytter til et lavere abonnement. Generell informasjon om Zenamu-abonnementene finner du i Hvilket abonnement passer for deg?
Hvilket abonnement trenger jeg for Utleie av lokaler?
Du kan tilby lokalet ditt til utleie i Ultimate-abonnementet. Du kan også prøve funksjonen under prøveperioden.
På lavere abonnementer er ikke utleie tilgjengelig. Støter du på funksjonen og abonnementet ditt ikke inkluderer den, gir Zenamu deg beskjed og tilbyr å flytte deg til et høyere abonnement.
Tar Zenamu provisjon av utleien?
Zenamu tar ingen provisjon av utleien din. Du får hele leiebeløpet — til Stripe-kontoen din for kortbetalinger, til PayPal-kontoen din for PayPal, og direkte fra leietakeren for overføringer og betalinger på stedet.
Den eneste kostnaden som følger med en nettbetaling, er transaksjonsgebyret som Stripe (eller PayPal) tar for å behandle den. Det gebyret er det samme for hver nettbetaling i studioet ditt, og Zenamu har ingen innvirkning på det.
Hva skjer ved refusjoner for utleie?
Når en leietaker refunderes — enten fordi en forespørsel ble avvist, studioet avbestilte, eller avbestillingsbetingelsene slo inn — går nettbetalingen automatisk tilbake fra den samme kontoen den kom inn på (Stripe for kort, PayPal for PayPal), med beløpet som bookingens avbestillingsbetingelser fastsetter. Overføringer og betalinger på stedet refunderer du til leietakeren direkte, og deretter klikker du Bekreft refusjon på ordren i delen Ordrer.
Det Zenamu ikke kan påvirke, er Stripe- eller PayPal-transaksjonsgebyret for å behandle den opprinnelige betalingen. Leverandøren returnerer ikke det gebyret når penger refunderes, så studioet dekker det. Det er en nødvendig kostnad som følger med det å ta imot nettbetalinger.
Hva skjer med utleieannonsene mine hvis jeg bytter til et lavere abonnement?
Hvis du bytter fra Ultimate-abonnementet til et lavere som ikke inkluderer utleie, setter Zenamu automatisk annonsene dine på pause. De slutter å være offentlig synlige, og ingen kan gjøre nye bookinger.
Bookinger som allerede er bekreftet, forblir gyldige og gjennomføres som avtalt. Men du kan ikke legge til nye annonser eller ta imot nye bookinger.
Bookingforespørsler som fortsatt venter på godkjenningen din, avbestilles. Hvis leietakeren allerede har betalt for en slik forespørsel, refunderes hele beløpet.
Annonser på pause blir værende i administrasjonen. Går du tilbake til Ultimate-abonnementet, kan du publisere dem på nytt. Det skjer når du bestemmer deg for det — de slår seg ikke på igjen av seg selv.