Naar de hoofdinhoud

Overschakelen naar het gratis abonnement: wat gebeurt er als mijn proefperiode afloopt?

Dit artikel gaat over het Zenamu-abonnement van uw eigen studio als de proefperiode van 14 dagen afloopt zonder dat u een abonnement hebt afgesloten. Het gaat niet over lidmaatschappen of passen die uw klanten bij u kopen.

Sluit u voor het einde van de proefperiode geen abonnement af, dan schakelt het systeem automatisch over naar het gratis abonnement Eerste stappen, dat beperkt is tot 30 bestellingen per maand.

  • Cursussen en evenementen worden niet ondersteund op het gratis abonnement. De cursussen en evenementen die u hebt aangemaakt, verdwijnen niet, maar uw klanten zien ze niet in het openbare lesrooster en kunnen ze niet boeken.

  • Zodra u de limiet van 30 bestellingen bereikt, kunnen er geen nieuwe bestellingen worden aangemaakt tot de maandelijkse teller opnieuw begint.

  • Op het gratis abonnement kunt u geen extra docenten toevoegen. De pagina Docenten en samenwerkingen blijft in Instellingen staan.

  • Betalingsbewijzen uitreiken wordt uitgeschakeld, en gekoppelde nieuwsbrieftools (Mailchimp, MailerLite, Ecomail, SmartEmailing) worden uitgeschakeld.

  • Doorlopende lidmaatschappen die uw klanten bij uw studio hebben, worden gepauzeerd.

Wat het abonnement Eerste stappen precies bevat, leest u in Hoe schakel ik terug naar de gratis versie? Wilt u alle functies houden, sluit dan een abonnement af: tijdens de proefperiode heet de knop in de bovenste balk Abonneren.

Goed nieuws

Reserveringen die zijn aangemaakt voordat u overschakelde naar het gratis abonnement, blijven bewaard.

Was dit een antwoord op uw vraag?