Dit artikel legt uit welke boekingen van klanten meetellen voor de maandelijkse bestellimiet van het Zenamu-abonnement van uw studio. Het gaat niet over de pagina Bestellingen, waar u de bestellingen van uw klanten beheert. Welke limiet elk abonnement heeft en wat er gebeurt als u die bereikt, leest u in Wat gebeurt er als ik de bestellimiet of de limiet voor cursussen en evenementen van mijn abonnement bereik?

1 bestelling = 1 boeking die niet is geannuleerd, van:

Het maakt niet uit of de boeking betaald is, op betaling wacht of onbetaald is, en ook niet hoe ervoor wordt betaald. Boekingen die met tegoed, toegangen, een lidmaatschap of een inhaalles zijn betaald, tellen ook mee, net als boekingen die u in het beheer voor een klant toevoegt.

Een boeking telt mee in de maand waarin die is gemaakt, niet in de maand waarin de les plaatsvindt. De teller gaat elke maand terug naar nul op de dag waarop uw abonnement is begonnen.

Geannuleerde boekingen tellen niet mee. Ook aankopen van passen (tegoed of toegangen), lidmaatschappen (ook doorlopende lidmaatschappen), cadeaubonnen, video's en ruimteverhuur tellen niet mee.

Een cursus bevat meerdere lessen verspreid over langere tijd, maar wordt in één keer geboekt.
Als elke les apart zou meetellen, zou uw bestellingenteller flink oplopen in maanden dat u cursussen aanbiedt — waardoor u mogelijk onnodig naar een hoger tarief moet overstappen.

Alle tarieven bieden onbeperkt klanten, kaartbetalingen en het inbedden van uw lesrooster. Tegoedpakketten en passen zijn beschikbaar vanaf het Standard-tarief. De tarieven verschillen vooral in het aantal bestellingen per facturatieperiode en in de geavanceerde functies die ze bevatten.

Hogere tarieven bieden meer bestellingen en extra functies zoals uitgebreide statistieken en integraties met nieuwsbrieftools.