Vanuit het reserveringssysteem kunt u groepsberichten per e-mail sturen naar klanten die zijn ingeschreven voor uw lessen, cursussen of evenementen.

Mailchimp is een van de populairste onlinemarketingtools voor het maken en verzenden van e-mailcampagnes. U kunt nieuwsbrieven samenstellen met mooie kant-en-klare sjablonen en zelfs eenvoudige enquêtes toevoegen. Het is gebruiksvriendelijk en de basisversie is gratis.

Om Mailchimp aan uw Zenamu-account te koppelen, hebt u een bestaand Mailchimp-account nodig. Hebt u er nog geen? Maak er dan eerst een aan.

Zodra u een Mailchimp-account hebt, volgt u deze stappen om het te koppelen aan Zenamu:

U wordt doorgestuurd naar de website van Mailchimp. Voer uw Mailchimp-inloggegevens in en klik op Log In.

Klik na het inloggen op Allow op de autorisatiepagina om Zenamu toegang te geven tot uw Mailchimp-account.

U keert terug naar Zenamu. Selecteer hier de Mailchimp-lijst (Audience) waarnaar uw klantgegevens worden geüpload. Contacten worden automatisch gesynchroniseerd met deze lijst, dus elke keer dat er een nieuwe klant in Zenamu verschijnt (meestal na het boeken van een les, of als u de klant handmatig toevoegt), wordt deze ook aan Mailchimp toegevoegd.

Alle klanten bij wie de optie "Nieuwsbrieven versturen" is ingeschakeld, worden naar Mailchimp geüpload. Klanten zonder nieuwsbrieftoestemming worden ook geüpload, maar hun e-mailadres wordt gemarkeerd als "uitgeschreven".

Als iemand zich uitschrijft voor uw nieuwsbrief (via "uitschrijven" in een e-mail die u via Mailchimp hebt verzonden), wordt deze wijziging ook in Zenamu doorgevoerd.

Soms wil een klant die zich eerder heeft uitgeschreven weer nieuwsbrieven ontvangen. Zoek in dat geval de klant op in Zenamu en schakel de optie "Nieuwsbrieven versturen" opnieuw in. Het e-mailadres wordt dan in Mailchimp weer als "ingeschreven" gemarkeerd.

Wilt u ooit van Mailchimp-lijst wisselen? Klik dan op Mailchimp-lijst loskoppelen en doorloop het integratieproces opnieuw.