Naar de hoofdinhoud

Waar kan ik mijn Zenamu-abonnementsfactuur downloaden?

Dit artikel gaat over de facturen die Zenamu aan uw studio stuurt voor uw Zenamu-abonnement. Het gaat niet over betalingsbewijzen of facturen die u aan uw klanten uitreikt — die vindt u bij Bestellingen (zie Betalingsbewijzen in het Zenamu-reserveringssysteem).

  1. Open de pagina Abonnement. Op een computer klikt u in de bovenste balk, naast uw profielmenu, op de knop Abonnement. Op een telefoon opent u het hoofdmenu en tikt u op Abonnement. Alleen gebruikers met de rechten Beheerder kunnen deze pagina openen. De pagina staat niet onder Instellingen.

  2. Scroll naar de tabel Zenamu-abonnementsbetalingen. Wilt u betalingen uit een ander jaar zien, wijzig dan het filter Jaar.

  3. Klik in de kolom Document op het bestandspictogram (Factuurgegevens bekijken) naast de betaling. De factuur opent in een nieuw browsertabblad.

U kunt de betaling ook openen met het oogpictogram in de kolom Details en daar op Factuurgegevens bekijken klikken. Bij een betaling per bankoverschrijving waarvoor nog geen factuur is opgesteld, heet de link Betaalverzoek bekijken.

Was dit een antwoord op uw vraag?