Naar de hoofdinhoud

Verloop en verlenging van tegoed en strippen

Vandaag bijgewerkt

Wanneer een klant een nieuwe strippenkaart (of tegoed) aanschaft, worden eerder ongebruikte strippen automatisch opnieuw geactiveerd en verlengd.

Dit is bewust zo ontworpen — het moedigt klanten aan om hun strippenkaart te verlengen, ook na het verlopen van de geldigheid.

We begrijpen dat sommige studio's liever willen dat verlopen strippen inactief blijven. We zijn van plan dit in de toekomst als instelbare optie toe te voegen.

Voorlopig is er een workaround — u kunt strippen handmatig verwijderen vanuit het klantdetail:

Verlopen strippen zijn zichtbaar in het onderdeel Bestellingen — ze worden in het rood gemarkeerd:

Was dit een antwoord op uw vraag?