Naar de hoofdinhoud

Inloggen en registreren via social media (Facebook / Google)

U kunt een Zenamu-account aanmaken — of inloggen op een bestaand account — met uw Facebook- of Google-account.

Hoe werkt het?

  1. Klik op Doorgaan met Facebook of Doorgaan met Google.

  2. Bevestig de toestemming op het scherm van de aanbieder (Facebook/Google).

  3. Hebt u nog geen Zenamu-account? Dan maken wij het automatisch aan met het e-mailadres van uw social-media-account.

  4. De volgende keer logt u in met een klik — geen Zenamu-wachtwoord nodig.

Opmerking: Wij plaatsen nooit berichten op uw social-media-profielen. We gebruiken veilige authenticatie en uw e-mailadres uitsluitend om uw Zenamu-account te matchen of aan te maken.

Gekoppelde accounts ontkoppelen (Facebook/Google)

U kunt een social-media-login op elk moment verwijderen:

  1. Open uw profielmenu en klik op Gebruikersaccount.

  2. Klik bovenaan de pagina, naast Wachtwoord wijzigen (of Wachtwoord instellen), op Google ontkoppelen of Facebook ontkoppelen.

  3. Bevestig met Ja.

U kunt een aanbieder alleen ontkoppelen als u daarna nog op een andere manier kunt inloggen: met een wachtwoord of met de andere aanbieder. Hebt u nog nooit een wachtwoord ingesteld, klik dan eerst op dezelfde pagina op Wachtwoord instellen.

Het ontkoppelen van een social-media-account verwijdert alleen die inlogmethode uit uw Zenamu-account. Uw account en uw gegevens blijven bestaan.

Wilt u uw gehele account verwijderen? Dat doet u zelf met Persoonlijk account verwijderen onderaan Gebruikersaccount. Zie Account verwijderen.

Belangrijk voor bestaande gebruikers (e-mail + wachtwoord)

Hebt u al een Zenamu-account en wilt u voortaan inloggen via Facebook of Google? Dat kan — zorg er dan voor dat het e-mailadres in Zenamu overeenkomt met het e-mailadres van uw Facebook- of Google-account, zodat wij de accounts correct kunnen koppelen.

Aanbevolen stappen:

  1. Open in Zenamu Gebruikersaccount (in uw profielmenu) en controleer uw e-mailadres.

  2. Komt het niet overeen met uw Facebook-/Google-e-mail? Pas het aan in Zenamu: Hoe wijzigt u uw e-mailadres (link).

  3. Log uit bij Zenamu.

  4. Kies op het inlogscherm Doorgaan met Facebook/Google.
    Uw accounts worden gekoppeld en vanaf dat moment kunt u met een klik inloggen.

Veelgestelde vragen

  • Inloggen via Facebook/Google werkt niet.
    Controleer of u in Zenamu en bij de aanbieder hetzelfde e-mailadres gebruikt. Ontkoppel zo nodig de aanbieder in Gebruikersaccount, log uit en kies op het inlogscherm opnieuw Doorgaan met Facebook of Doorgaan met Google. Een aanbieder met hetzelfde e-mailadres wordt automatisch aan uw account gekoppeld.

  • Ik wil al mijn gegevens laten verwijderen.
    Klik op Persoonlijk account verwijderen onderaan Gebruikersaccount. Bent u eigenaar van een studio, dan moet u eerst het eigendom overdragen aan een andere gebruiker of het studioprofiel verwijderen. Zie Account verwijderen.

Was dit een antwoord op uw vraag?