Dit artikel helpt als de Zenamu-widget (plugin) met uw lesrooster, die u op uw eigen website hebt geplaatst, niet wordt weergegeven of niet goed werkt. Gaat het om de link of de QR-code naar uw openbare lesroosterpagina in Zenamu, lees dan Uw openbare lesroosterpagina — link, QR-code en domein. Doorloop de volgende stappen.
1. Controleer of de insluitcode op uw website overeenkomt met de code in Zenamu
De insluitcodes vindt u in uw instellingen:
Ga naar Instellingen › Lesroosterpagina en open het tabblad Openbaar lesrooster.
Klap in het vak Widgets voor je website de widget open die u gebruikt: Lesrooster, Afspraken, Evenementen en workshops of Cursussen.
Vergelijk de code met de code op uw website. Die moet de
calendar-idvan uw studio en het script vanzenamu.combevatten. Wijkt er iets af of ontbreekt er iets (bijvoorbeeld omdat de websitebouwer een deel van de code heeft afgeknipt), kopieer de code dan met de kopieerknop en vervang de code op uw website.
Tip: De insluitcode verandert niet als u uw instellingen wijzigt (bijvoorbeeld de weergave van het lesrooster). U hoeft de code na zo'n wijziging dus niet opnieuw te kopiëren. Elk type widget (Lesrooster, Afspraken, Evenementen en workshops, Cursussen) heeft een eigen code. Controleer dus of uw website de code gebruikt van de widget die u wilt tonen.
2. Wis de browsercache
Uw browser toont mogelijk een oudere, in de cache opgeslagen versie van de pagina. Probeer een harde verversing:
Windows/Linux: Ctrl + Shift + R
Mac: Cmd + Shift + R
Of open de pagina in een privé-/incognitovenster van uw browser.
3. Controleer de instellingen van uw websiteplatform
Sommige websiteplatforms blokkeren externe scripts:
Wix — zorg dat u de code in een HTML-element (Custom Embed) plaatst en dat de pagina geen geavanceerde beveiligingsbeperkingen heeft.
Squarespace — controleer of aangepaste code-injectie is ingeschakeld (Code Injection).
WordPress — controleer of uw beveiligingsplugin scripts van het domein zenamu.com niet blokkeert.
Webnode — volg de instructies in Het lesrooster integreren op uw Webnode-website.
4. Controleer of u gepubliceerde lessen hebt
De plugin toont alleen gepubliceerde lessen. Als uw lessen nog concepten zijn (opgeslagen met Opslaan als concept en nog niet gepubliceerd met Publiceren) of als u geen toekomstige lessen hebt ingepland, wordt het lesrooster leeg weergegeven.
Controleer ook of uw lessen, cursussen en evenementen niet verborgen zijn op het openbare lesrooster: in hun Geavanceerde boekingsinstellingen moeten Les is niet openbaar zichtbaar, Cursus is niet openbaar zichtbaar en Verbergen van openbaar lesrooster uitgevinkt zijn.
5. Controleer uw openbare lesroosterlink
Controleer of uw openbare lesrooster correct werkt. U vindt de link bij Instellingen › Lesroosterpagina, op het tabblad Openbaar lesrooster, in het veld Link naar je openbare lesroosterpagina. Wordt het lesrooster op dat adres wel correct weergegeven maar niet op uw website, dan ligt het probleem bij de insluitcode of bij uw websiteplatform.
6. Tijdelijke storing
Als geen van de bovenstaande stappen helpt, kan het een tijdelijk probleem aan de kant van Zenamu zijn waar we al mee bezig zijn. Bedankt voor uw geduld.
Tip: Na het plaatsen van een nieuwe insluitcode kunt u het beste de plugin controleren door uw pagina te openen in een privé-/incognitovenster.