Hebt u een zaal in uw studio die een deel van de dag leegstaat, dan kunt u die via Zenamu te huur aanbieden aan andere instructeurs en organisatoren. U maakt een aanbieding voor een specifieke zaal, stelt een prijs en beschikbaarheid in en laat mensen de vrije tijdslots boeken. Dit artikel leidt u stap voor stap door het maken en publiceren van een aanbieding.
Voordat u begint
Ruimteverhuur is beschikbaar in het Ultimate-abonnement en tijdens de proefperiode. Voordat u een aanbieding kunt publiceren, hebt u minstens één werkende betaalmethode nodig waarmee huurders kunnen betalen:
Online met kaart — vereist een gekoppeld Stripe-account met kaartbetalingen ingeschakeld.
PayPal — vereist een gekoppeld PayPal-account in Instellingen → Betalingen; het wordt daarna automatisch aan huurders aangeboden.
Bankoverschrijving of ter plaatse betalen — hiervoor moet de betaalmethode actief zijn in Instellingen → Betalingen en op de aanbieding zijn ingeschakeld.
Stripe is dus niet verplicht. Zonder Stripe zien huurders simpelweg de kaartoptie niet, en kan uw verhuur op alleen PayPal of bankoverschrijving draaien. Wilt u wél kaartbetalingen aanbieden en hebt u Stripe nog niet gekoppeld, ga dan naar Instellingen en rond de koppeling af. Dat kost maar een paar minuten.
Waar u de functie vindt
U beheert de ruimteverhuur op de pagina Ruimteverhuur. U komt er via Instellingen → Locaties, waar elke zaal een link naar zijn verhuuraanbieding heeft. Om uw hoofdmenu overzichtelijk te houden, is Ruimteverhuur daar standaard verborgen — u voegt de pagina toe met de schakelaar Aan het menu vastmaken rechtsboven op de verhuurpagina.
Een aanbieding maken
U maakt voor elke zaal een aparte aanbieding, dus als u twee zalen verhuurt, hebt u twee aanbiedingen.
Bij het maken van een aanbieding vult u in:
Zaal — kies een van de zalen van uw studio. Elke zaal kan maar één actieve aanbieding hebben.
Prijs per uur — het bedrag in de valuta van uw studio. De totaalprijs van een boeking wordt daaruit berekend aan de hand van de duur.
Minimale en maximale huurduur — de kortste en langste verhuur die een huurder kan boeken (bijvoorbeeld van 1 tot 8 uur). U stelt de duur in stappen van een half uur in.
Beschikbaarheid — de dagen en tijden waarop de zaal kan worden verhuurd. Voor elke dag van de week stelt u tijdvakken in, zoals maandag 9:00–14:00.
U kunt ook details toevoegen die mensen helpen kiezen:
Foto's — maximaal 8 foto's van de zaal.
Link naar rondleidingsvideo — een optionele link naar een video op YouTube of Vimeo.
Voorzieningen — kies uit de gangbare opties (geluidsinstallatie, beamer, wifi, douche, kleedkamer, parkeren), of typ uw eigen voorziening en bevestig met Enter. Handig voor iets specifieks, zoals een hottub, een verschoontafel of ligstoelen.
Regels van de ruimte — uw verhuurvoorwaarden, met opmaak: waar men op moet letten, hoeveel personen er in de zaal passen, enzovoort. De huurder gaat ermee akkoord bij het boeken.
Hoe huurders betalen
Met een gekoppeld Stripe-account kunnen huurders online met kaart betalen — ze betalen meteen bij het versturen van de aanvraag, en het geld gaat rechtstreeks naar uw Stripe-account. Met een gekoppeld PayPal-account wordt PayPal op dezelfde manier aangeboden. Op elke aanbieding kunt u daarnaast inschakelen:
Bankoverschrijving — de huurder ontvangt de betaalgegevens met een QR-code en een betalingskenmerk. U keurt de aanvraag goed nog voordat het geld binnen is; komt de overschrijving niet vóór de vervaldatum binnen, dan wordt de boeking automatisch geannuleerd en komt het tijdslot vrij.
Ter plaatse betalen — de huurder betaalt u persoonlijk in de studio. Daarna markeert u de betaling als ontvangen in het gedeelte Bestellingen.
U kunt elk van deze extra methoden pas inschakelen wanneer die betaalmethode actief is in Instellingen → Betalingen.
Hoe u aanvragen bevestigt
Op elke aanbieding kiest u hoe boekingen worden afgehandeld:
Vereist goedkeuring (standaard) — u beoordeelt elke aanvraag eerst en beslist of u die bevestigt. U hebt daarvoor 24 uur. Handig als u wilt bijhouden wie de zaal wanneer gebruikt.
Directe bevestiging — boekingen worden meteen bevestigd zonder uw tussenkomst (bij kaartbetalingen zodra ze betaald zijn; bij bankoverschrijving en ter plaatse betalen zodra de aanvraag is verstuurd). Dat scheelt tijd, maar u kunt een specifieke boeking niet weigeren.
Het artikel Verhuuraanvragen goedkeuren behandelt dit in detail.
Statussen van een aanbieding
Elke aanbieding heeft een van vier statussen:
Concept — u werkt nog aan de aanbieding. Niemand kan die openbaar zien en er kan niet op worden geboekt.
Gepubliceerd — de aanbieding staat live. Mensen kunnen die zien en tijdslots boeken.
Gepauzeerd — u hebt de aanbieding voorlopig verborgen. Nieuwe boekingen zijn niet mogelijk, maar al bevestigde boekingen blijven staan en gaan door. U blijft de aanbieding in het beheer zien en kunt die op elk moment opnieuw publiceren.
Gearchiveerd — u biedt de aanbieding niet meer aan. Die is openbaar verborgen, maar blijft in het beheer bewaard voor uw administratie en boekhouding. Al bevestigde boekingen gaan gewoon door.
Wat u nodig hebt vóór het publiceren
Voordat een aanbieding live kan gaan, controleert Zenamu of u de essentie hebt ingevuld:
een naam voor de aanbieding,
een prijs per uur boven nul,
minstens één beschikbaarheidsvak,
minstens één werkende betaalmethode (kaart via Stripe, PayPal, of een ingeschakelde optie voor bankoverschrijving of ter plaatse betalen),
het Ultimate-abonnement of de proefperiode.
Ontbreekt er iets, dan laat Zenamu het u weten en wacht het met publiceren. Vul de ontbrekende gegevens aan en probeer het opnieuw.
Zichtbaarheid en de directe link
Elke aanbieding heeft een schakelaar Tonen op het openbare lesrooster. Staat die aan, dan verschijnt de aanbieding in het gedeelte Ruimteverhuur van uw openbare pagina, waar iedereen die kan vinden en boeken. Staat die uit, dan is de aanbieding Verborgen (alleen via directe link bereikbaar) en blijft ze alleen bereikbaar via de directe link die u kopieert uit de details van de aanbieding. Dat is handig als u de zaal aan een select groepje wilt aanbieden in plaats van aan iedereen.
De directe link werkt ook voor een concept. Als ingelogde studiobeheerder ziet u de aanbieding met een melding dat het een niet-gepubliceerd concept is, zodat u die door de ogen van een huurder kunt bekijken voordat u publiceert.