Zenamu umożliwia przyjmowanie płatności przez PayPal. Klienci mogą płacić bezpośrednio z konta PayPal lub kartą tam zapisaną. Poniżej znajduje się instrukcja konfiguracji.
Dlaczego PayPal?
PayPal to jedna z najpopularniejszych bramek płatniczych na świecie, dostępna w ponad 200 krajach. W przeciwieństwie do innych dostawców, konto firmowe można założyć w kilka minut, bez długiego procesu weryfikacji.
Ile to kosztuje?
Połączenie PayPala z Zenamu jest bezpłatne. Opłaty dotyczą wyłącznie standardowych prowizji PayPal — niewielki procent od każdej transakcji plus stała kwota. Dokładne stawki zależą od kraju i metody płatności.
Aktualne stawki można sprawdzić na stronie opłat PayPal.
Opłata platformowa
W planach Free, Lite i Professional Zenamu pobiera niewielką opłatę platformową oprócz prowizji PayPal. W przypadku planów Expert i Ultimate Zenamu nie pobiera żadnej dodatkowej opłaty za płatności PayPal.
Jak połączyć konto PayPal
1. Należy przejść do Ustawienia → Płatności i kliknąć PayPal. Pojawi się przycisk Połącz konto PayPal.
2. Nastąpi przekierowanie na stronę PayPal. Posiadacze konta firmowego mogą się po prostu zalogować. W przypadku braku konta można je założyć na miejscu — zajmuje to zaledwie kilka minut.
3. PayPal poprosi o udzielenie Zenamu uprawnień do przetwarzania płatności. Wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
4. Po zakończeniu nastąpi powrót do Zenamu. Status połączenia z PayPalem będzie widoczny w ustawieniach płatności.
5. Ważne: jeśli PayPal poprosi o potwierdzenie adresu e-mail, nie należy pomijać tego kroku. Należy sprawdzić skrzynkę odbiorczą (oraz folder spam) i kliknąć link potwierdzający. Bez tego potwierdzenia przyjmowanie płatności nie będzie możliwe.
6. Po zakończeniu konfiguracji konto PayPal można zarządzać w dowolnym momencie poprzez PayPal Business Dashboard.
Rozwiązywanie problemów
Jeśli Zenamu informuje, że konfiguracja PayPal nie jest ukończona, wystarczy ponownie kliknąć Połącz konto PayPal. PayPal wznowi proces od miejsca, w którym został przerwany.
Warto sprawdzić:
Niepotwierdzony e-mail? Należy poszukać wiadomości od PayPal. Czasem trafia do spamu.
Nie można przyjmować płatności? Należy zalogować się bezpośrednio do PayPal i sprawdzić, czy nie są wymagane dodatkowe dane — dowód osobisty, informacje o działalności itp.
Proces został przerwany? Wystarczy kliknąć przycisk połączenia w Zenamu, aby kontynuować.
Nadal występują problemy? Prosimy o kontakt pod adresem [email protected].