Przyjmowanie płatności za zajęcia online
Możesz przyjmować płatności za zajęcia online na kilka sposobów.
Metodą, przy której musisz ręcznie sprawdzić, czy uczestnik zapłacił, jest przelew bankowy na Twoje konto. Płatność przelewem jest jednak opcjonalna – możesz ją włączyć lub wyłączyć w ustawieniach swojego konta.
Tworzenie zajęć online
Zanim zaczniesz tworzyć zajęcia online, musimy Cię uprzedzić, że konieczne jest wcześniejsze ustawienie płatności przelewem bankowym, kartą płatniczą lub aktywnego systemu kredytów bądź wejściówek.
Pierwszy krok jest taki sam jak w przypadku tworzenia zwykłych zajęć stacjonarnych w studio – kliknij przycisk „Nowe zajęcia otwarte”.
Jeśli nie masz jeszcze ustawionych szablonów, wypełnij wymagane informacje: nazwę, datę, czas trwania, opis i długość zajęć. Jako formę przeprowadzenia wybierz opcję Online.
Po wybraniu formy online, pojawią się pola na link do zajęć (np. Zoom, Google Meet) oraz dodatkowe instrukcje dla uczestników. Możesz wypełnić je od razu lub zostawić puste i uzupełnić później.
Wskazówka 🌸 Zenamu nie obsługuje zajęć hybrydowych, ale możesz stworzyć dwie oddzielne zajęcia — jedno fizyczne, drugie online — o tej samej porze. Klienci sami zdecydują, w której formie chcą uczestniczyć.
Tworzenie zajęć online z linkiem
Jeśli masz już gotowy link do zajęć, wystarczy wkleić go w odpowiednie pole, dodając hasło (jeśli potrzebne) oraz dodatkowe instrukcje. Ustaw pozostałe parametry i opublikuj zajęcia.
W kalendarzu zobaczysz szczegóły zajęć, w tym link i instrukcje, które będą widoczne dla uczestników dopiero po dokonaniu rezerwacji i opłaceniu zajęć.
Jeśli uczestnicy zapłacą przelewem, otrzymają e-mail z potwierdzeniem rezerwacji oraz danymi do płatności, ale bez linku do zajęć. Link pojawi się dopiero po potwierdzeniu wpłaty.
Aby potwierdzić wpłatę, wejdź w sekcję „Uczestnicy” przy danej zajęciu i ręcznie zaznacz, że płatność została zrealizowana. Po tym kroku link i instrukcje pojawią się automatycznie u uczestników oraz zostaną wysłane e-mailem.
Jeśli uczestnicy zapłacą kartą lub użyją kredytów, otrzymają od razu e-mail z linkiem do zajęć oraz wszystkimi instrukcjami.
Tworzenie zajęć online bez linku
Jeżeli nie masz jeszcze linku do zajęć, możesz opublikować zajęcia bez niego. Uczestnicy otrzymają e-mail potwierdzający rezerwację, ale link pojawi się dopiero wtedy, gdy go dodasz.
Nie martw się, że zapomnisz dodać link. Zenamu automatycznie wyśle ci przypomnienie e-mailem z odpowiednim wyprzedzeniem.