Ten artykuł wyjaśnia, jak utworzyć zajęcia online, czyli zajęcia na żywo z linkiem (na przykład do Zooma lub Google Meet), który uczestnicy dostają po rezerwacji i opłaceniu zajęć. Nie dotyczy nagranych filmów, które klienci kupują i oglądają w dowolnym momencie – o nich przeczytasz w artykule Czym jest biblioteka filmów i jak ją włączyć.
Przyjmowanie płatności za zajęcia online
Możesz przyjmować płatności za zajęcia online na kilka sposobów.
Metodą, przy której musisz ręcznie sprawdzić, czy uczestnik zapłacił, jest przelew bankowy na Twoje konto. Płatność przelewem jest jednak opcjonalna – możesz ją włączyć lub wyłączyć w ustawieniach swojego konta.
Tworzenie zajęć online
Zanim zaczniesz tworzyć zajęcia online, musimy Cię uprzedzić, że konieczne jest wcześniejsze ustawienie płatności przelewem bankowym, kartą płatniczą, przez PayPal lub aktywnego systemu kredytów bądź wejściówek. Zajęcia bezpłatne nie wymagają żadnej metody płatności. Bez jednej z tych metod nie wypełnisz ustawień zajęć online, a formularz zajęć poprosi Cię najpierw o skonfigurowanie płatności.
Pierwszy krok jest taki sam jak w przypadku tworzenia zwykłych zajęć stacjonarnych w studio – w sekcji Grafik zajęć kliknij Utwórz i wybierz Nowe zajęcia.
Jeśli nie masz jeszcze ustawionych szablonów, wypełnij wymagane informacje: nazwę, datę, czas trwania, opis i długość zajęć. W polu Forma wybierz online.
Po wybraniu formy online, pojawią się pola na link do zajęć (np. Zoom, Google Meet) oraz dodatkowe instrukcje dla uczestników. Możesz wypełnić je od razu lub zostawić puste i uzupełnić później.
Wskazówka Zenamu nie obsługuje zajęć hybrydowych, ale możesz stworzyć dwa oddzielne zajęcia — jedno stacjonarne, drugie online — o tej samej porze. Klienci sami zdecydują, w której formie chcą uczestniczyć.
Tworzenie zajęć online z linkiem
Jeśli masz już gotowy link do zajęć (np. Zoom, Google Meet), wklej go w pole Link do zajęć. W razie potrzeby uzupełnij też pola Hasło i Dodatkowe instrukcje. Ustaw pozostałe parametry i opublikuj zajęcia.
W kalendarzu zobaczysz szczegóły zajęć, w tym link i instrukcje, które będą widoczne dla uczestników dopiero po dokonaniu rezerwacji i opłaceniu zajęć.
Jeśli uczestnicy zapłacą przelewem, otrzymają e-mail z potwierdzeniem rezerwacji oraz danymi do płatności, ale bez linku do zajęć. Link zobaczą dopiero wtedy, gdy odnotujesz ich płatność.
Aby odnotować płatność, otwórz szczegóły zajęć, przejdź do sekcji Uczestnicy i kliknij Odnotuj płatność przy uczestniku. Uczestnik otrzyma wtedy e-mail z linkiem do zajęć.
Jeśli uczestnicy zapłacą kartą lub użyją kredytów, otrzymają od razu e-mail z linkiem do zajęć oraz wszystkimi instrukcjami.
Tworzenie zajęć online bez linku
Jeżeli nie masz jeszcze linku do zajęć, możesz opublikować zajęcia bez niego. Uczestnicy otrzymają e-mail potwierdzający rezerwację, ale link pojawi się dopiero wtedy, gdy go dodasz. Po dodaniu linku uczestnicy, którzy już zapłacili, automatycznie otrzymają go e-mailem.
Nie musisz pamiętać o dodaniu linku. Jeśli mniej więcej godzinę przed rozpoczęciem zajęć link nadal nie będzie uzupełniony, Zenamu wyśle e-mailem przypomnienie do instruktora prowadzącego zajęcia, aby link można było dodać na czas.
Czy w Zenamu mogę utworzyć cykl zajęć, wydarzenie lub wizytę indywidualną online?
W Zenamu format online jest dostępny wyłącznie dla zajęć — tych otwartych, publikowanych w Twoim grafiku publicznym. Cykle zajęć, wydarzenia (warsztaty) oraz wizyty indywidualne odbywają się tylko stacjonarnie i nie obsługują formatu online. Jeśli chcesz zaoferować serię spotkań online, po prostu dodaj kilka oddzielnych zajęć online do swojego grafiku publicznego.