Przejdź do głównej zawartości

Jak zarezerwować miejsce na zajęcia?

Zaktualizowano ponad miesiąc temu

Na stronie z grafikiem Twojego ulubionego studia lub instruktora znajdziesz kalendarz rezerwacji. Wybierz zajęcia, na które planujesz się udać. Kliknięcie na zajęcia w kalendarzu przeniesie Cię do ich szczegółów.

Otworzy się szczegółowy opis zajęć, w tym miejsce, opcje cenowe oraz poziom trudności.

Jeśli chcesz wziąć udział w tych zajęciach, kliknij przycisk Zarezerwuj w prawym górnym rogu szczegółów.

Pojawi się formularz rezerwacji. Jeśli jeszcze nie utworzyłeś konta użytkownika w Zenamu lub nie jesteś zalogowany, w pierwszym kroku wprowadź swoje imię, nazwisko i adres e-mail, aby instruktor mógł w razie potrzeby się z Tobą skontaktować.

Po wprowadzeniu danych kontaktowych wybierzesz sposób płatności. Dostępne metody płatności zależą od opcji udostępnionych przez studio lub instruktora. Mogą to być:

  • przelew bankowy – płatność jednorazowym poleceniem zapłaty lub za pomocą kodu QR, który pojawi się po dokonaniu rezerwacji,

  • płatność kartą online,

  • kredyty lub wejściówki, jeśli studio lub instruktor je oferuje, a Ty je wcześniej zakupiłeś.

Aby zakupić kredyty lub wejścia, musisz mieć utworzone konto w Zenamu, aby instruktor miał podgląd na saldo kredytów i wejść na Twoim koncie.

Na Twój adres e-mail zostanie wysłane potwierdzenie rezerwacji zawierające szczegóły zajęć, cenę oraz dane do płatności. W e-mailu znajdziesz również link do zarządzania rezerwacją.

Wybrana metoda płatności

Jeśli wybrałeś płatność na miejscu, Twoja rezerwacja jest gotowa. Podczas wizyty zapłacisz bezpośrednio instruktorowi.

W przypadku płatności kredytami lub wejściówką, kwota zostanie automatycznie odjęta od Twojego konta Zenamu.

Płatność przelewem bankowym

Płatność kartą online

Pamiętaj, aby dokonać płatności na czas, aby Twoja rezerwacja była ważna. W przeciwnym razie instruktor może ją anulować.

Jeśli napotkasz problemy lub masz pytania dotyczące zajęć, skontaktuj się bezpośrednio ze studiem lub instruktorem. Dane kontaktowe znajdziesz na stronie z grafikiem zajęć.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?