Este artigo explica como criar uma aula online: uma aula ao vivo cujo link (por exemplo, do Zoom ou do Google Meet) os participantes recebem depois de reservar e pagar. Ele não trata de vídeos gravados que os clientes compram e assistem quando quiserem; para isso, veja O que é a biblioteca de vídeos e como ativá-la.

Existem várias maneiras de aceitar pagamentos para aulas online: pagamentos com cartão, PayPal e créditos ou passes. O método que exige verificação manual do pagamento é o pagamento por transferência bancária. Ele é opcional e pode ser ativado ou desativado nas configurações.

Antes de começar a criar uma aula online, certifique-se de ter configurado pagamentos por cartão, PayPal, pagamentos por transferência bancária ou de ter um sistema ativo de pacotes de créditos ou passes. Uma aula gratuita não precisa de método de pagamento. Sem um desses métodos, não é possível preencher as configurações da aula online, e o formulário da aula pede que você configure os pagamentos primeiro.

O primeiro passo é o mesmo da criação de uma aula presencial: no Horário de aulas, clique em Criar e escolha Nova aula.

Se você não tiver modelos de aula configurados, forneça as informações obrigatórias sobre a aula: nome, data e hora, descrição e duração. Em Formato, selecione online.

Com o formato online selecionado, aparece o campo Link da aula, onde você insere o link da plataforma (por exemplo, Zoom, Google Meet). Você também pode preencher Senha e Instruções adicionais para os participantes. Se ainda não tiver o link, pode deixar esses campos em branco e completá-los mais tarde.

Se decidir fornecer o link imediatamente, cole-o em Link da aula. Se precisar, preencha também Senha e Instruções adicionais. Complete os demais parâmetros obrigatórios e publique a aula.

Depois de publicada, ao clicar na aula no calendário, você verá todos os detalhes, incluindo o link e as instruções. Os participantes só poderão acessar essas informações após fazerem uma reserva e completarem o pagamento.

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Se o pagamento for feito por transferência bancária, os participantes receberão um e-mail de confirmação com os seus dados de pagamento, mas não verão o link até que você registre o pagamento.

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Para registrar o pagamento, abra o detalhe da aula, vá até Participantes e clique em Registrar pagamento ao lado do participante.

Depois que você registra o pagamento, o link e as instruções passam a aparecer para o participante, e ele recebe um e-mail com o link.

Para aqueles que usaram créditos, passes ou pagaram com cartão, o e-mail com o link e as instruções será enviado imediatamente.

Se você ainda não tiver o link, deixe os campos em branco e publique a aula. Os participantes receberão uma confirmação de inscrição, mas não verão o link, nem mesmo depois de pagar, até que você o adicione à aula. Quando você adiciona o link, os participantes que já pagaram o recebem automaticamente por e-mail.

Se o link ainda estiver faltando cerca de uma hora antes do início da aula, o Zenamu envia um lembrete por e-mail ao instrutor da aula, para que o link seja adicionado a tempo.

Sua aula online está configurada.
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