Tudo o que chegou ao Zenamu em 2026, mês a mês, do mais recente ao mais antigo.

Nos detalhes da aula, escolha Mover para outra aula para mover um participante. Em um curso, Mover para outro curso move a inscrição do cliente no curso inteiro. A reserva não é cancelada, nada é reembolsado e o preço do pedido continua o mesmo. O Zenamu avisa se a aula estiver lotada, se o cliente já tiver uma reserva nela ou se ele for parar na lista de espera. Você pode enviar ao cliente um e-mail sobre a mudança com uma mensagem sua. Saiba mais em Como mover um cliente para outra aula sem cancelar nem reembolsar e Como mover um cliente para outro curso sem cancelar nem reembolsar.

Em Configurações > Reservas e regras > Campos personalizados do formulário de reserva, adicione Número de telefone às perguntas extras para novos clientes e marque o campo como obrigatório. O Zenamu valida o número e o salva no perfil do cliente. Saiba mais em Campos personalizados no formulário de reserva.

Os recibos e as faturas trazem as linhas Preço original e Desconto. Com um código de desconto, a linha também mostra o código. Se você cobra impostos, o documento mostra ainda os valores sem impostos e o desconto total com impostos. O vale-presente tem linha própria e não aparece como desconto. Você pode mudar o texto da linha de desconto nos detalhes do pedido.

Adicione Instruções de acesso (código da porta, andar, estacionamento) a uma aula, modelo, curso, sessão do curso ou evento. Só os clientes com reserva recebem as instruções, na confirmação da reserva e no lembrete. Você pode escolher enviá-las somente após o pagamento. Quando você altera as instruções, todos os clientes com reserva recebem um e-mail com a versão atualizada.

Em um pedido por transferência bancária que ainda não foi pago, clique em Enviar lembrete de pagamento. O cliente recebe um e-mail com os dados para pagamento e a sua mensagem opcional, e "Lembrete de pagamento enviado" aparece no histórico do pedido. Você pode enviar no máximo um lembrete a cada 24 horas.

Ao adicionar manualmente um participante a uma aula, curso ou evento, você pode informar um Preço personalizado (inclusive gratuito) e uma nota interna. O preço personalizado fica registrado no histórico do pedido.

Os clientes têm o item Meus créditos no perfil, com o saldo em cada estúdio e o histórico (recargas, expirações, reembolsos, remoções, bloqueios na lista de espera). Quando você remove créditos manualmente, preenche um Motivo para o cliente e uma nota interna. Saiba mais em Sistema de Pacotes de Créditos.

As estatísticas ganharam uma nova página inicial, a Visão geral. Ela mostra receita, MRR de planos recorrentes, valores a receber, saldos não utilizados (créditos, entradas, vales-presente, planos dos clientes), ocupação, cancelamentos, sessões vazias, ocupação por dia e horário e ocupação por local. A seção Pendências lista as próximas sessões com poucas reservas, os clientes em risco e os valores em atraso. Você pode comparar o período com o mês ou o ano anterior.

Atribua uma equipe de instrutores a uma aula, modelo, curso ou evento. Os clientes veem os instrutores no horário, e as estatísticas de instrutores têm uma nova tabela, Aulas avulsas ministradas em equipe. Disponível nos planos Expert e Ultimate. Saiba mais em Vários instrutores em uma aula, curso ou evento.

Os clientes podem fazer o pedido de um passe online e pagar no local; depois, você confirma o pagamento. Escolha os Métodos de pagamento permitidos em Configurações > Passes e planos. Ao adicionar um passe pela administração, você pode selecionar transferência bancária e enviar ao cliente as instruções de pagamento. Saiba mais em Pagar no local passes de entradas e créditos.

A validade da reposição conta a partir da data da sessão cuja ausência o cliente justificou, e não do dia em que ele fez a justificativa. Há duas novas opções: Validade padrão das reposições para cursos nas configurações do estúdio e Validade das reposições para este curso em cada curso. Defina um número fixo de dias ou a validade até o fim do curso mais alguns dias. Saiba mais em Cursos e eventos: reposições e configurações de cancelamento pelo cliente.

Os administradores recebem o e-mail Novo cliente quando alguém se cadastra, reserva ou compra no seu estúdio pela primeira vez. Ative em Configurações > Notificações > Notificações por e-mail aos instrutores.

Em uma aula infantil, escolha Somente para crianças — é preciso selecionar uma criança ou Adultos também podem reservar. Você também pode definir um evento ou um modelo como infantil. Os e-mails de reserva trazem o nome da criança. Saiba mais em Aulas infantis e reservas para crianças.

Em Configurações > Página do horário > Token de acesso à API, você pode gerar uma chave de API pública e uma secreta. A documentação está em docs.zenamu.com. A chave pública lê seu horário, eventos, instrutores e locais. A chave secreta (plano Ultimate) lê os clientes e adiciona créditos e passes às contas deles. Saiba mais em API.

Defina uma ocupação mínima e com quanta antecedência o Zenamu deve verificá-la. Se não houver reservas suficientes, o Zenamu cancela a sessão, avisa os clientes e reembolsa os pagamentos. Você pode ajustar ou desativar a regra padrão em uma sessão específica. Disponível nos planos Expert e Ultimate. Saiba mais em Cancelamento automático por baixa ocupação.

Organize seus passes em categorias e defina para quais aulas, cursos, eventos ou serviços eles valem, por exemplo só aulas de reformer ou só as aulas de um instrutor. Uma categoria pode ter várias opções, como 5, 10 e 20 entradas. Saiba mais em Categorias de passes.

O Zenamu envia mensagens de aniversário por você e um e-mail para os clientes que não aparecem há muito tempo (win-back). Você pode editar o assunto e o texto e incluir um vale-presente, que vai direto para a conta do cliente. As estatísticas mostram entregas e resgates. As automações ficam na seção Marketing e promoções e estão disponíveis no plano Ultimate. Saiba mais em Automações de marketing: visão geral.

Ofereça os horários livres de uma sala para aluguel a outros organizadores. Defina o preço por hora, a disponibilidade, as condições de cancelamento e se você aprova as solicitações. O Zenamu verifica conflitos com o seu horário e emite os documentos. Disponível no plano Ultimate. Saiba mais em Como oferecer seu espaço para aluguel.

Um plano para clientes que se renova sozinho: o Stripe cobra o cartão do cliente automaticamente toda semana, todo mês ou todo ano. Ative em Configurações > Passes e planos com Usar planos recorrentes. Requer o plano Ultimate do Zenamu e uma conta Stripe conectada. Saiba mais em O que são planos recorrentes e quando oferecê-los.

Ofereça aos clientes vídeos do Vimeo ou do YouTube em playlists, como parte de um plano para clientes, como compra avulsa ou de graça. O menu da administração tem a nova seção Vídeos, e os clientes têm Meus vídeos no perfil. Disponível no plano Ultimate. Saiba mais em O que é a biblioteca de vídeos e como ativá-la.

Remova a marca Zenamu das páginas públicas do seu estúdio e do processo de reserva. A opção fica em Configurações > Página do horário e está disponível no plano Ultimate. Saiba mais em Branding: tema de cores e White-label (plano Ultimate).

O pagamento no local diferencia dinheiro, cartão e cheque (cheque só nos países onde é usado), em vez de uma única opção geral. Os clientes veem quais formas você aceita já na reserva, e a forma usada aparece nos recibos e nas faturas. Saiba mais em Configurações de pagamento presencial.

Os clientes podem cancelar sozinhos a reserva de um evento dentro do prazo que você definir. Saiba mais em Cursos e eventos: reposições e configurações de cancelamento pelo cliente.

Defina com quanto tempo de antecedência do início do curso os clientes podem cancelar a reserva do curso inteiro. Os clientes veem o prazo na página pública.

Você pode programar aulas e agendamentos individuais recorrentes com até 1 ano de antecedência (antes eram 3 meses).

Oculte temporariamente uma aula ou um curso do horário público e volte a mostrá-los mais tarde, agora também depois do término. Saiba mais em Como ocultar uma aula, curso ou workshop do horário público.

Baixe os documentos emitidos em PDF ou ZIP ou, para o seu contador, no formato ISDOC (Pohoda, Money S3, ABRA, Helios) ou Pohoda XML. Você pode salvar códigos contábeis para o Pohoda. A exportação fica na seção Documentos emitidos. Saiba mais em Pohoda/ISDOC.

Os clientes podem entrar na lista de espera de uma aula lotada e pagar com uma reposição, que fica reservada até abrir uma vaga. Saiba mais em Sessões de reposição: obtenção, uso e validade.

Nas configurações de transferência bancária, preencha Titular da conta se ele for diferente da entidade de faturamento. Os clientes veem o titular nos dados para pagamento. Saiba mais em Configurar pagamentos por transferência bancária.

Ao reservar, os clientes veem qual reposição será usada e até quando ela vale, ou que não é possível usar reposição nesta aula.

Os clientes podem pagar com métodos comuns no país deles, por exemplo iDEAL, Bancontact, EPS, Przelewy24, Twint, MobilePay, Swish, Satispay ou Revolut Pay. O Zenamu oferece esses métodos aos clientes automaticamente. Saiba mais em Stripe: Métodos de pagamento locais.

Em cada curso, defina se os clientes ganham uma reposição quando justificam a ausência em uma sessão e quantas reposições podem ganhar no máximo. Os clientes veem as reposições disponíveis e quando atingiram o limite. Saiba mais em Cursos e eventos: reposições e configurações de cancelamento pelo cliente.

Cada reposição tem um status (ativa, usada, expirada, excluída) e o motivo de ter sido criada, então você consegue rastrear de onde ela veio. Saiba mais em Como adicionar créditos, passes ou sessões de reposição para seus clientes.

Os clientes veem seus cursos divididos em ativos e anteriores. Em cada sessão, veem o status em uma linha do tempo e podem justificar a ausência ali mesmo.

Os clientes têm no perfil um resumo dos saldos de passes, e os detalhes do cliente na administração ganharam um novo painel de passes. Saiba mais em Como adicionar entradas a um cliente pela administração?.

Você define as regras de cancelamento de reservas separadamente para aulas avulsas e para cursos de várias semanas. Saiba mais em Prazo de cancelamento e taxas de cancelamento para reservas de aulas e agendamentos.

Além das aulas em grupo, você pode oferecer serviços 1:1 que os clientes podem reservar: treino personalizado, massagem ou consultas. Configure serviços, profissionais, a disponibilidade deles, preços, aprovações e condições de cancelamento. Saiba mais em Introdução aos Agendamentos (sessões 1:1).

Instrutores externos e estúdios parceiros adicionam as aulas deles ao seu horário, mas cuidam dos pagamentos e dos documentos na própria conta. Disponível no plano Ultimate. Saiba mais em Colaboração entre estúdios — visão geral e configuração.

Os clientes podem entrar na lista de espera de uma aula lotada e pagar online. Se não abrir vaga, o pagamento é reembolsado automaticamente depois que a aula começa. Saiba mais em Lista de espera para aulas lotadas.

Escolha se você emite recibo ou fatura. Na fatura, o cliente preenche os dados de faturamento, incluindo nome da empresa e números de registro e de identificação fiscal. Saiba mais em Dados de faturamento dos clientes — guia completo.

Estúdios húngaros emitem documentos automaticamente pelo Billingo ou pelo Számlázz.hu, incluindo o envio dos dados à NAV.

Você pode excluir seu estúdio diretamente no aplicativo. Antes da exclusão, o Zenamu lista o que você precisa resolver primeiro. Saiba mais em Como excluir minha conta?.

Altere o endereço (URL) do seu estúdio com o botão Alterar domínio. Saiba mais em Como alterar o nome ou URL do estúdio.

Um curso pode ter preço com desconto tanto para o curso inteiro quanto para uma única sessão. O pedido mostra qual opção de preço o cliente escolheu.

Você pode repetir aulas diariamente, semanalmente, todo dia útil, mensalmente ou por uma regra própria, e definir quando a repetição termina. Um resumo mostra quantas aulas serão criadas. Saiba mais em Aulas recorrentes com intervalo personalizado (a cada 2 semanas, mensal).

Defina uma alíquota para aulas, cursos e eventos e outra para créditos, passes e planos. Um serviço pode ter alíquota própria, e você também pode alterar a alíquota em um pedido específico. Saiba mais em Configurações fiscais: o que verificar após alterar a alíquota.

Oculte um curso ou evento da página pública; assim, só o estúdio pode adicionar clientes a ele. Para um instrutor, use a opção Visível na página pública. Saiba mais em Como ocultar uma aula, curso ou workshop do horário público.

Você pode passar um cliente da lista de espera para os participantes mesmo com a aula lotada. O aplicativo só pede uma confirmação. Saiba mais em Solução rápida: a aula está lotada, mas apareceu uma reserva extra.

Nos detalhes do cliente, você pode alterar a validade de uma reposição ou excluí-la.

Os clientes podem pagar com a conta PayPal ou com cartão pelo PayPal. Nos cancelamentos, o reembolso funciona, inclusive quando há taxa de cancelamento. Saiba mais em Configuração de pagamentos com PayPal.

Clientes e instrutores podem excluir a própria conta. As aulas futuras do instrutor passam para o proprietário do estúdio, e o estúdio mantém os dados de que precisa para a contabilidade. Saiba mais em Como excluir minha conta?.