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Como voltar para a versão gratuita?

Este artigo explica como passar o plano do Zenamu do seu estúdio para o plano gratuito Primeiros Passos. Ele não trata dos planos que os seus clientes pagam.

Como mudar para o plano gratuito Primeiros Passos?

Não existe uma opção separada para "mudar para o plano gratuito". Você passa para ele cancelando a assinatura paga:

  1. Abra a página Plano. No computador, clique no botão Plano na barra superior, ao lado do menu do seu perfil. No celular, abra o menu principal e toque em Plano.

  2. Clique em Cancelar assinatura.

  3. Confirme com Sim, cancelar minha assinatura.


Sua assinatura atual permanecerá ativa até o final do período de cobrança já pago e não será renovada (nenhum novo pagamento será cobrado). O pagamento do período atual não é reembolsado.


Após isso, o sistema mudará automaticamente para o plano gratuito.

O que muda no plano gratuito Primeiros Passos?

  • Seus clientes podem fazer até 30 pedidos por mês.

  • Você só pode criar aulas avulsas. Cursos, eventos e aulas recorrentes não estão disponíveis.

  • Passes, créditos e planos para clientes não estão disponíveis.

  • Não é possível adicionar mais instrutores, e as estatísticas são limitadas.

  • O Zenamu cobra uma taxa de plataforma de 3% sobre os pagamentos online.

  • Seus dados, clientes e reservas existentes são mantidos.

Se você está em um plano antigo que não é mais oferecido, não poderá voltar a ele depois de cancelar. Veja Como cancelar a assinatura do Zenamu?

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