Este artigo explica como os clientes podem reservar as sessões restantes de um curso que já começou e como o Zenamu calcula o preço. Não trata da reserva de uma sessão avulsa do curso; para isso, consulte Defini um preço por sessão avulsa para o curso, mas não parece aparecer.
Como permito que os clientes reservem um curso que já começou?
Ao criar ou editar o curso (Editar curso), procure a secção Reserva das sessões restantes depois do início do curso e assinale Permitir. Num curso novo, esta opção não vem assinalada. Sem ela, os clientes deixam de conseguir reservar o curso quando começa a primeira sessão e veem Curso a decorrer.
Como é calculado o preço?
Se assinalou Permitir em Reserva das sessões restantes depois do início do curso nas definições do curso:
O preço é calculado da seguinte forma:
Preço = (Preço total do curso ÷ Número de sessões não canceladas) × Número de sessões restantes
As sessões restantes são as que ainda não começaram e não foram canceladas.
Posso adicionar um cliente a um curso já iniciado a partir da administração?
Sim. A opção Reserva das sessões restantes depois do início do curso só determina se os clientes podem reservar o curso por conta própria. Na administração, pode sempre adicionar um cliente com Adicionar participante, mesmo que a opção não esteja assinalada. Escolhe as sessões a reservar (incluindo sessões que já passaram) e o preço é calculado para as sessões selecionadas. Para cobrar outro valor, por exemplo o preço total do curso, escolha Preço personalizado. Passo a passo: Como faço para gerir o meu curso?