Como configurar a cobrança de imposto
Se tem de cobrar imposto ou é sujeito passivo de IVA (UE), aceda a:
Definições → Pagamentos → Dados de faturação e recibos de pagamento
Aviso legal
A Zenamu disponibiliza ferramentas técnicas para o cálculo de impostos e a emissão de recibos de pagamento.
É da sua responsabilidade garantir que as definições fiscais cumprem a legislação fiscal do seu país.
Se tem dúvidas sobre as suas obrigações em matéria de IVA ou sobre as taxas aplicáveis, consulte o seu contabilista ou consultor fiscal.
Países fora da UE – ative a opção "Preciso de cobrar imposto"
Estas taxas são aplicadas automaticamente a todos os serviços e produtos sujeitos a imposto, a menos que sejam alteradas manualmente.
Apenas países da UE – ative o estatuto de sujeito passivo de IVA
Para ativar o cálculo do IVA, introduza um número de IVA válido nos dados de faturação e ative a opção Emitir recibos de pagamento.
O sistema passa então a emitir faturas automaticamente. Durante a compra, é pedida a morada de faturação aos clientes.
Restrição de plano: a emissão de faturas (documentos fiscais) está disponível a partir do plano Expert. Em planos inferiores, o sistema emite comprovativos de pagamento simples.
Não é sujeito passivo de IVA, mas tem atividade registada?
Se tem atividade registada mas não é sujeito passivo de IVA, pode escolher o tipo de documento nas definições:
Recibo (documento simplificado) —um simples comprovativo de pagamento. Não são necessários dados de faturação do cliente.
Fatura —uma fatura completa. São necessários dados de faturação do cliente em cada encomenda. Disponível a partir do plano Expert.
Como alterar a taxa de imposto de um serviço específico
Nalguns casos, pode ser necessário aplicar uma taxa de imposto diferente a um serviço, evento ou produto específico.
Opção 1: alterar a taxa num evento inteiro
Abra o evento em questão e aceda a Definições adicionais de reserva.
Aí pode definir uma taxa de imposto personalizada para esse item.
Essa taxa sobrepõe-se à taxa predefinida.
Opção 2: alterar no detalhe da encomenda
Também pode alterar a taxa de imposto numa encomenda específica de um cliente, por exemplo se cometeu um engano.
Esta alteração aplica-se apenas a essa encomenda.
Notas importantes sobre a cobrança de imposto
Se a opção "Cobrar imposto" estiver desativada, não é aplicado imposto às reservas ou encomendas.
As alterações de taxa aplicam-se apenas ao serviço, evento ou encomenda selecionado.
As alterações não afetam os recibos de pagamento já emitidos.