Como configurar a cobrança de imposto
Se tem de cobrar imposto ou é sujeito passivo de IVA (UE), aceda a:
Definições → Pagamentos → Dados de faturação e recibos de pagamento
Aviso legal
O Zenamu disponibiliza ferramentas técnicas para o cálculo de impostos e a emissão de recibos de pagamento.
É da sua responsabilidade garantir que as definições fiscais cumprem a legislação fiscal do seu país.
Se tem dúvidas sobre as suas obrigações em matéria de IVA ou sobre as taxas aplicáveis, consulte o seu contabilista ou consultor fiscal.
Países fora da UE – ative a opção "Preciso de cobrar imposto"
Estas taxas são aplicadas automaticamente a todos os serviços e produtos sujeitos a imposto, a menos que sejam alteradas manualmente.
Apenas países da UE – ative o estatuto de sujeito passivo de IVA
Para ativar o cálculo do IVA, introduza um número de IVA válido nos dados de faturação e ative a opção Emitir recibos de pagamento.
O sistema passa então a emitir faturas automaticamente. Durante a compra, é pedida a morada de faturação aos clientes.
Restrição de plano: a emissão de faturas (documentos fiscais) está disponível a partir do plano Expert. Em planos inferiores, o sistema emite comprovativos de pagamento simples.
Não é sujeito passivo de IVA, mas tem atividade registada?
Se tem atividade registada mas não é sujeito passivo de IVA, pode escolher o tipo de documento nas definições:
Recibo (documento simplificado) — um simples comprovativo de pagamento. Não são necessários dados de faturação do cliente.
Fatura — uma fatura completa. São necessários dados de faturação do cliente em cada encomenda. Disponível a partir do plano Expert.
Como alterar a taxa de imposto de um serviço específico
Nalguns casos, pode ser necessário aplicar uma taxa de imposto diferente a um serviço, evento ou produto específico.
Opção 1: alterar a taxa num evento inteiro
Abra o evento em questão e aceda a Definições adicionais de reserva.
Aí pode definir uma taxa de imposto personalizada para esse item.
Essa taxa sobrepõe-se à taxa predefinida.
Opção 2: alterar no detalhe da encomenda
Também pode alterar a taxa de imposto numa encomenda específica de um cliente, por exemplo se cometeu um engano.
Esta alteração aplica-se apenas a essa encomenda.
Notas importantes sobre a cobrança de imposto
Se a opção "Cobrar imposto" estiver desativada, não é aplicado imposto às reservas ou encomendas.
As alterações de taxa aplicam-se apenas ao serviço, evento ou encomenda selecionado.
As alterações não afetam os recibos de pagamento já emitidos.