Direct la conținutul principal

Prezența și plata: cum să marcați corect starea participantului

Actualizat azi

Marcarea corectă a prezenței și a stării de plată pentru fiecare participant are un impact direct asupra rapoartelor și situației financiare. Acest articol explică stările disponibile și cum să le folosiți.

Stări de prezență

Fiecare participant la o clasă poate avea una dintre cele două stări de prezență:

  • Prezent — clientul a participat la clasă.

  • Absent — clientul nu s-a prezentat.

Puteți comuta între aceste stări oricând — înainte, în timpul sau după clasă — cu ajutorul butoanelor de acțiune de pe fișa participantului, în detaliul clasei.

Stări de plată

Starea de plată vă arată dacă participantul a plătit pentru clasă:

  • Achitat — plata a fost primită și confirmată.

  • Neplătit — plata nu a fost încă primită.

  • În așteptarea plății — plata este în curs de procesare (de ex., un transfer bancar care nu a fost încă confirmat).

Cum marcați prezența și plata

Deschideți detaliul clasei și găsiți participantul pe care doriți să-l actualizați. În funcție de starea curentă, veți vedea unul sau mai multe butoane de acțiune:

  • Marcați ca prezent — setează participantul ca fiind prezent.

  • Marcați ca neprezent — setează participantul ca fiind absent.

  • Marcați ca plătit — confirmă primirea plății. Acest buton este disponibil doar pentru metodele de plată manuale (în persoană, transfer bancar).

Sfat: Pentru metodele de plată automate (card, PayPal, credite, intrări, abonament), starea de plată se actualizează automat. Nu este necesar să le marcați manual ca plătite.

Scenarii frecvente

Clientul a participat și a plătit

Faceți clic pe Marcați ca prezent. Dacă clientul a plătit printr-o metodă manuală (în persoană sau transfer bancar), faceți clic și pe Marcați ca plătit. Pentru plăți cu cardul, credite sau alte metode automate, starea de plată este deja setată.

Clientul nu s-a prezentat

Lăsați participantul în starea Absent (starea implicită). Dacă l-ați marcat ca prezent din greșeală, faceți clic pe Marcați ca neprezent pentru a corecta.

Corectarea unei greșeli

Dacă ați marcat o stare greșită, nu vă faceți griji — o puteți schimba oricând. După schimbarea stării, vor apărea butoane de acțiune noi cu care puteți face corectura. De exemplu, dacă ați marcat pe cineva ca prezent din greșeală, faceți clic pe Marcați ca neprezent.

FAQ

Când ar trebui să marchez prezența?

Ideal, imediat după terminarea clasei, pentru ca rapoartele și statisticile dumneavoastră să rămână corecte.

De ce nu văd butonul „Marcați ca plătit"?

Acest buton apare doar pentru metodele de plată manuale (în persoană, transfer bancar). Dacă clientul a plătit cu cardul, PayPal, credite, intrări sau abonament, plata se procesează automat și nu este nimic de confirmat manual.

Pot schimba starea după ce clasa s-a terminat?

Da. Puteți marca prezența și plata retroactiv — butoanele de acțiune rămân disponibile și după data clasei.

Ați primit răspuns la întrebare?