În Zenamu există niveluri diferite de permisiuni pentru proprietarii de studio, administratori și instructori. Acest articol explică modul de lucru cu rolurile și cum se transferă proprietatea contului.
Roluri și permisiuni
Zenamu oferă trei niveluri de permisiuni pentru personalul studioului:
Administrator — acces complet la întregul cont, inclusiv setări, statistici de venituri și gestionarea abonamentului
Manager (acces extins) — poate vedea participanții la toate clasele, programa clase noi, anula rezervări și gestiona comenzile. Are acces la lista de clienți și comenzi.
Instructor (implicit) — poate gestiona prezența la clasele și cursurile pe care le predă
Cum adăugați un nou administrator sau instructor
Accesați Setări > Instructori.
Faceți clic pe Adăugați un nou instructor.
Completați numele, e-mailul și celelalte date.
Alegeți nivelul de permisiuni dorit.
Dacă adresa de e-mail introdusă aparține unui utilizator Zenamu existent, sistemul vă va anunța și vă va oferi posibilitatea de a-l adăuga ca instructor.
Important: Când adăugați personal, verificați cu atenție nivelul de permisiuni. Rolul de Administrator oferă acces complet la întregul cont, inclusiv la date financiare și setări.
Transferul proprietății studioului către o altă persoană
Dacă trebuie să transferați proprietatea studioului către un alt e-mail sau o altă persoană:
Noul proprietar trebuie să se înregistreze pe Zenamu cu un e-mail nou (dacă nu are deja un cont).
Contactați suportul Zenamu și comunicați atât adresa de e-mail veche, cât și cea nouă.
Vom efectua transferul manual.
Important: Ca proprietar al studioului, nu vă puteți șterge contul până când proprietatea nu a fost transferată altei persoane.
Ați creat din greșeală tipul greșit de cont
Dacă ați creat din greșeală un cont de studio în loc de unul individual (freelancer) — sau invers — contactați suportul. Vom șterge contul și puteți începe din nou cu tipul corect.
Când un instructor părăsește studioul
Dacă un instructor pleacă din studioul Dvs.:
Accesați Setări > Instructori.
Faceți clic pe Ștergeți lângă instructor.
Dacă instructorul are clase viitoare programate, sistemul vă va solicita să le transferați altui instructor.
Nu puteți șterge un instructor dacă este ultimul utilizator cu rol de Administrator.