Att byta från ett annat bokningssystem till Zenamu kan gå smidigt om du förbereder några saker i förväg. Här går vi igenom hela processen steg för steg.
1. Exportera dina kunder från det gamla systemet
De flesta bokningssystem låter dig exportera din kunddatabas i CSV- eller Excel-format. Det är precis det format som Zenamu accepterar för import.
För en detaljerad guide, se artikeln Hur du migrerar från ditt tidigare bokningssystem och importerar kunder.
2. Skapa ditt konto och fyll i grunduppgifterna
Registrera dig på zenamu.com — du kan välja mellan ett Studio-konto eller ett Individuellt (frilansare)-konto.
Fyll i grunduppgifterna under Inställningar > Publikt schema (namn, logotyp, kontaktuppgifter, beskrivning).
Lägg till dina platser under Inställningar > Platser.
Om du har flera instruktörer, lägg till dem under Inställningar > Instruktörer.
Tips: Om du av misstag skapade fel kontotyp (studio istället för frilansare eller tvärtom), kontakta supporten — vi tar bort kontot så att du kan börja om med rätt typ.
3. Ställ in betalningsmetoder
Bestäm hur du vill ta emot betalningar och aktivera de aktuella metoderna under Inställningar > Betalningar > Betalningsmetoder:
Kortbetalning (Stripe) — för kortbetalningar online, Apple Pay och Google Pay
PayPal — för betalning via PayPal-konto
Banköverföring — manuell eller med automatisk avstämning (Ultimate-planen)
Betalning på plats — för kontant eller betalning på plats
Om du vill erbjuda klippkort (krediter eller klipp) eller medlemskap, konfigurera dem under Inställningar > Klippkort och medlemskap.
4. Förbered passmallar
Mallar sparar tid när du skapar nya klasser. Ställ in mallar för olika klasstyper under Inställningar > Passmallar — du kan förifylla namn, beskrivning, priser och betalningsmetoder så att du inte behöver skriva in dem varje gång.
5. Skapa ditt schema
Skapa nya klasser genom att klicka på Skapa en ny klass i kalendern. Du kan skapa:
Återkommande klasser — med vecko- eller annat intervall (dagligen, månadsvis, anpassat)
Kurser — en serie tillfällen med en enda registrering och betalning
Evenemang/Workshops — enstaka evenemang
6. Testa bokningsprocessen
Utnyttja den kostnadsfria 14-dagars provperioden med alla funktioner. Skapa en testbokning, prova en betalning och en avbokning. Se till att allt fungerar som du behöver.
7. Hänvisa dina kunder till det nya systemet
Bädda in bokningspluginen på din webbplats (instruktioner under Inställningar > Publikt schema > Bädda in ditt schema på din webbplats).
Dela länken till ditt publika schema med dina kunder.
Skicka ut ett massutskick med länken till det nya schemat.
Viktigt: Historisk data (beställningar, betalningar, statistik) från ditt gamla system kan inte importeras till Zenamu. Importen omfattar enbart kundernas kontaktuppgifter.