Hoppa till huvudinnehåll

Roller och behörigheter i administrationen: vem kan göra vad

Zenamu har flera kontotyper och roller. Den här artikeln ger dig en samlad översikt över vem som kan göra vad i administrationspanelen.

Kontotyper

  • Studio — för fitnessstudior, dansskolor och liknande verksamheter med flera instruktörer.

  • Enskild instruktör (frilansare) — för instruktörer som hanterar sitt eget schema och sina kunder.

  • Klient — slutanvändaren som bokar klasser.

Instruktörsbehörigheter i en studio

  • Instruktör (standard) — kan hantera närvaro i sina egna pass. Passar för externa instruktörer.

  • Studioansvarig (Utökad behörighet) — kan skapa nya pass, avboka kundbokningar och hantera all närvaro och alla beställningar. Kan inte ändra studioövergripande inställningar som betalningsmetoder eller andra instruktörer. Passar för receptionister.

  • Studioadministratör — har full åtkomst till alla inställningar, inklusive fakturering och abonnemangshantering. Avsedd för personer med fullt ansvar för studion.

Så lägger du till en instruktör i din studio

  1. Gå till Inställningar → Instruktörer

  2. Klicka på + Lägg till

  3. Fyll i instruktörens uppgifter

  4. Längst ner i dialogrutan väljer du behörighetsnivå (instruktör / studioansvarig / studioadministratör)

Så ändrar du en befintlig instruktörs behörigheter

  1. Gå till Inställningar → Instruktörer

  2. Klicka på instruktörens namn

  3. Ändra behörighetsnivån

  4. Spara dina ändringar

Rekommendation: Tilldela alltid den lägsta behörighetsnivån som personen behöver. Utöka åtkomsten gradvis vid behov.

Fördelning av roller: reception kontra ledning

  • Reception: daglig drift med schema, kunder och beställningar (behörighet: studioansvarig).

  • Studioledning: konfiguration, prissättning, avbokningsvillkor och strategiska förändringar (behörighet: studioadministratör).

Vanliga frågor

En instruktör fick för breda behörigheter — hur fixar jag det?

Gå till Inställningar → Instruktörer, klicka på instruktören och sänk behörighetsnivån.

Jag ser inte fliken Instruktörer i inställningarna

Fliken Instruktörer finns från Expert-planen och uppåt. Kontrollera din plan under Inställningar → Hantera mitt abonnemang.

Artikelnotering: Utökar den publicerade artikeln Instruktörers behörigheter i studion.

Fick du svar på din fråga?