Hoppa till huvudinnehåll

Kurser: byte av instruktor under pagaende kurs

Uppdaterad idag

Att byta instruktör eller plats mitt i en pågående kurs kräver noggrannhet. Det behövs en tydlig process i administrationspanelen och konsekvent kommunikation med deltagarna.

Vad du bör tänka på först

  • Ändringens omfattning: gäller den hela kursen eller bara enskilda tillfällen?

  • Kommunikationen till kursens deltagare.

Så gör du ändringarna

Öppna detaljvyn för valfritt tillfälle i kursen från kalendern. När du redigerar har du två alternativ:

  • Uppdatera alla tillfällen i kursen.

  • Uppdatera endast detta tillfälle.

När du ändrar plats, instruktör eller tid skickar Zenamu automatiskt en notifikation till deltagarna efter att du sparat ändringarna.

Rekommenderat tillvägagångssätt

  1. Informera deltagarna i förväg genom att skicka ett massmeddelande.

  2. Gör ändringarna i administrationspanelen.

  3. Kontrollera resultatet i kursens detaljer och kommande tillfällen.

Vanliga frågor

Kan jag ändra bara ett enskilt tillfälle i kursen?

Ja, men kontrollera alltid att ändringen inte bryter kontinuiteten i övriga tillfällen eller informationen som visas för kunderna.

Fick du svar på din fråga?