Hoppa till huvudinnehåll

Inställningar: personalroller och säker behörighetsdelning

Uppdaterad idag

Felaktigt tilldelade roller kan göra att en instruktör inte klarar av grundläggande uppgifter -- eller ge betydligt mer åtkomst än nödvändigt. Den här artikeln beskriver ett praktiskt tillvägagångssätt för att delegera behörigheter på ett tryggt sätt.

När du bör justera en roll

  • En ny instruktör tar över delar av ditt administrationsarbete.

  • Din receptionspersonal behöver bredare behörigheter för den dagliga driften.

  • Efter en ändring i teamets arbetsflöde har vissa instruktörer bredare åtkomst än vad som behövs.

Roller i Zenamu

Zenamu har tre behörighetsnivåer för instruktörer och personal:

  • Instruktör -- standardrollen med minst behörigheter (för externa instruktörer)

  • Studioansvarig -- utökad behörighet för daglig drift (för receptionspersonal)

  • Studioadministratör -- full åtkomst inklusive inställningar (för delägare)

Principen om minsta behörighet

  • Ge bara de behörigheter som behövs för det specifika arbetsuppdraget.

  • Reservera känsliga åtgärder (ekonomi, viktiga inställningar) för roller med tydligt ansvar.

  • Se över behörigheterna regelbundet efter personalförändringar.

Rekommenderade steg vid rolländring

  1. Definiera vilka uppgifter personen faktiskt behöver utföra.

  2. Uppdatera rollen eller behörigheterna i personens personalprofil.

  3. Testa 2--3 viktiga scenarier (bokningar, kunder, beställningar).

Viktigt: Tilldela den högsta behörighetsnivån bara där det finns tydligt ansvar. I den dagliga driften är det tryggare att öka behörigheterna stegvis efter behov.

Vanliga frågor

Vad gör jag när en instruktör rapporterar att hen "inte kan se något"?

Kontrollera först personens roll och specifika behörigheter.

Vem kan ändra roller?

Bara roller med tillräcklig behörighet -- vanligtvis Studioadministratören.

Relaterade artiklar

Fick du svar på din fråga?